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2020年6月24日現在、「ネットワークエラー」しか表示されずLINE MUSICを開くことができない問題が発生しています。詳しくはこちら。
※2017年1月22日(日曜日)20時ごろより、LINE MUSICに大規模障害が発生中です(詳細情報はこちらへ)。
LINEのプロフィールにBGMを設定するために、LINE MUSICで曲を選択しようとしたところ、「ネットワークに接続できません。ネットワークの接続状態をご確認ください。」というエラーと、「一時的なエラーが発生しました。もう一度お試し下さい。」が表示されてしまい、機能のほとんどが使えなくなってしまいました。しかし、最終的にとある対策で解消できたので、ここに書き残しておきます。
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表示されるエラー
曲の検索等や再生をしようとしたときに、次のエラーが表示されます。
ネットワークに接続できません。
ネットワークの接続状態を
ご確認ください。
一時的なエラーが発生しました。
もう一度お試し下さい。
また、アプリ起動時には、次の表示が出てきてしまいます。
ネットワークに接続できません。
オフライン再生で再生をお試しください。
[再試行]
再起動しても直らない
iPhone本体の再起動や、LINE MUSICアプリの2.0.0へのアップデート、「再試行」ボタン、3G回線・Wi-Fi回線の切り替え、などを試しても、効果がありませんでした。
対策:再ログイン
結局、アップデートしてもダメだったのですが、LINE MUSICを一度アンインストールしてから、もう一度取り直す(再インストール)することで、直りました。
具体的には、LINE MUSICからのLINE連携ログインをやり直したのが重要だったように思います。
是非試してみてください。
現在発生中の障害について
2017年1月22日(日曜日)20時ごろより、LINE MUSICに大規模障害が発生中です。詳細情報はこちらを参考にしてください。
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