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数日前より、LINEログイン時の電話番号認証にて、電話番号を変更していないにもかかわらず、「短時間に連続して電話番号を変更することはできません。しばらく待ってから再度お試しください」エラーが表示されてしまい、しばらく待ってみてもエラーが繰り返し表示されてしまう問題が発生している模様です。このエラーの症状は最近発生したもののようでです。
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電話番号認証ができない
LINEログインの途中にある「利用登録」画面にて、電話番号を入力して「番号認証」をタップすると、次のエラーが表示されてしまい、認証を先に進めることができません。
短時間に連続して電話番号を変更することはできません。しばらく待ってから再度お試しください。
[OK]
対策について
この電話番号認証画面で、電話番号が拒否されるパターンには、他に「不正な電話番号です」エラーが表示されるパターンがあります。
この電話番号がダメなパターンは、原因がはっきりしておらず、運営に問い合わせて、運営側で調査・対応をしてもらうのが一番です。
失敗した電話番号などの詳細を運営に伝えつつ、運営の指示に従ってみてください。
追記:1日~2日待って!
コメントからの情報に寄りますと、どうやらこの「しばらく待って」は、「1日~2日」のことを指しているようです。
実際のところは、24時間を超えるくらい待ってから、再度チャレンジすると、復旧するようです。
※情報提供コメントありがとうございました!!※
急ぐ場合
LINEを再インストールすることで、認証ができるようになった、という報告がありました。
情報募集中
もし、このエラーについて何か分かった、運営からこんな指示が来た、などの情報がありましたら、コメント欄に提供していただけると助かります→ありがとうございました!!!
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2016年3月22日(火) 19:07
メッセージが出てから24時間後に解消されました!
参考まで。
2016年3月26日(土) 13:31
以下の回答がきました。
わたしもエラーが出て、1日(24時間プラスα)おいた時点で認証できました。
2】電話番号認証について
ご不便をおかけして申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、1~2日ほど時間をおいてから再度お試しください。
時間を空けて再度お試しいただきましても改善されない場合には、端末自体に問題が発生している可能性がございます。
大変お手数ではございますが、端末の詳細を調査するため、以下の手順で再度ご連絡をお願いいたします。
※以下の手順で「問題報告フォーム」からご連絡いただけない場合、これ以上の調査を進めることができません。
◆お問い合わせ手順◆
1)LINEを起動
2)[新規登録]を選択
3)画面右上の[?]をタップ
4)「認証番号を入力するとエラーが出る」をタップ
5)本文内の「問題報告フォーム」をタップ
6)必要事項、問題の詳細を記入し送信
※発生している問題の詳細の記入がない場合、状況がわかりかねますためご対応できない場合がございます。問題の詳細についてご記入くださいますようお願いいたします。