iPhone SEの値下げ返金対応でAppleコールセンターに電話が殺到中

iPhone SEを購入したユーザーが、今回の値下げに対して返金を要求すれば、差額である5000円が戻ってくるとあって、多くのユーザーが、返金を求め始めています。

Apple Store 実店舗

Apple Storeの実店舗でも、返金対応が実施されています。

iPhone SE 値下げ、差額分は戻ってきたぞ〜（笑）
Apple Storeの店員も手際よくやってくれた。

— VTyukihiRo (@VTyukihiro) 2016年4月23日

Apple コールセンター

コールセンターでの受付については、電話が混み合っており、なかなかつながらない状況のようです。

Apple StoreへiPhoneSEの値下げ分を返金してもらおうと電話したけど混み合ってるからって勝手に切られるのエグい

— サユリ (@kimi_syr) 2016年4月23日

iPhone SE値下げ→返金手続きに電話したら待つ事1時間41分、ふざけてる。

— TOMO (@stomo3) 2016年4月23日

なんとかiPhoneの環境が整った。あとはボチボチしよ。差額返金の電話はやっぱり混んでたわ。

— ようちゃん (@yochan_s) 2016年4月23日

iPhone値下げに伴う差額返金要求のため電話をかけているが、「しばらくお待ちください」が一時間半続いているorz 延々流れている曲、嫌いになるぞ。プロモ目的なら逆効果だな。

— 澤井隆 (@takstyleTW) 2016年4月23日

いくつか返金についての注意点があるようなので、気をつけた方が良さそうです。

対象者は購入後14日以内に値下げがあった人のみ

返金の対象となるのは、購入後14日以内に値下げが実施されたユーザーのみなので、もっと前に購入したユーザーは、返金の対象外となります。

オンラインで購入した人はコールセンターから

また、Apple Storeのオンラインサイトから購入した場合は、Apple Storeの実店舗での返金対応は行っていない模様です。

iPhoneSEの返金対応、電話だとなかなかコールセンターに繋がらないらしいが、そんな遠く無いなら都内のアップルストアに駆け込んだ方が待ちは少なそう。

— さわすー (@sawasuke55) 2016年4月23日

iPhone SEの差額取りにApple Store行ったらオンラインで買った人は電話のみって言われて退却。

— とだかつゆき (@todaemon) 2016年4月23日

• Apple社への問い合わせ方法メモ（iPhoneに関する問い合わせ窓口）