2017年2月9日8:30現在、スマホ向けゲームアプリ「FGO(Fate/Grand Order）」にて、アプリを起動しても通信エラー（サーバーとの通信に失敗しました）が表示されてしまう障害が発生しています。

このエラーについての情報をまとめておきます。

「サーバーとの通信に失敗しました」エラー

表示されているのは、次のエラーです。

サーバーとの通信に失敗しました

電波状況を確認し、リトライするか
アプリケーションを再起動してください。

[再起動] [リトライ]

iPhoneアプリユーザーおよび、Androidアプリユーザー、その両方で発生している模様です。

また、アプリやiPhoneの再起動でも、現状ゲーム開くことはできません。

多くのユーザーが遭遇中

現在、「通信エラーになる」「サーバーエラーが出る」「入ることすらできない」「開けない」など、このエラーに多くのユーザーが遭遇中です。

FGOエラーで続けて起動できなくなってしまった
— ぐろっさ (@B_grossa) 2017年2月8日

FGO繋がらないんだけど通信エラーってなに？
改善したんじゃないん？#FGO
— シン@リュウィス (@LewisRO96) 2017年2月8日

fgoメンテ開けたのに通信エラーばっかじゃないか
— 粟飯店 (@taku_toro) 2017年2月8日

現在この通り多くのユーザーに一斉に通信エラーが発生しており、サーバー側の障害が発生しています。

この問題のきっかけは、FGOのメンテナンスがあけてユーザーが一斉にゲームを開始した結果のアクセス集中のようです。

障害が解消されるまで、復旧を待つようにしてください。

障害発生中なので、慌てて再インストールしてしまわないように気を付けてください。データが消えてしまったり、再度ゲームを始めるまでに余計な時間がかかってしまったり等が発生する恐れがあります。