スポンサーリンク
※2017年2月26日16:50ごろより、DAZNにて大規模障害が発生していきます。詳細はこちら。
Jリーグの独占放送が「スカパー!」から「DAZN(ダゾーン)」に変更になることが発表されて以降初となる、2017年のJリーグが本日開幕しました。
そのため、本日「DAZN」を利用するユーザーが急増しているものと思われます。その状態でのDAZNの視聴について、いろいろな不満の声が上がっているようです(開幕以前からあったものも多い)。
今回は、ポジティブな声も含め、ユーザーからの声についてまとめておきます。
■DAZN問題点まとめ
— 松【BA90】 (@Matsu1619) 2017年2月25日
録画出来ない
画質が低い
ちょくちょく止まる
TLとのタイムラグが発生する 🆕
注意すべきポイントは、その「視聴環境(インターネット回線・視聴端末・利用ブラウザなど)」の違いと、「何と比較しているのか(地上波と?他のインターネット配信と?)」の違い、そして問題なく視聴できているユーザーに比べ問題が発生しているユーザーのほうの声が相対的に大きくなりやすい、などの点です。これら「各ユーザーの背景の違い」には十分注意してください。
DAZNにまだ登録していないユーザーは、こちらで登録方法を解説しているので、そちらも参考にしてください。
目次
スポンサーリンク
「止まる」「読み込み中になる」
とにかく数多く問題として指摘されているのが、DAZNの配信が何度も「途中で止まってしまう」「再読み込みになる」、という点です(視聴環境の違いに注意)。
まぁ、嫌な予測はしていたが、DAZNは5分に1回は止まる。こんなんじゃ中継とは呼べないよ。とっとと撤退してスカパーに戻してくれないかなぁ、、、マジでJリーグを台無しにされた気分だ。哀しい、、、#DAZN #Jリーグ開幕
— jxuiy (@jxuiy) 2017年2月25日
Amazonプライムビデオ、Netflixで止まったことは一度もないです。ネット環境はちゃんとしてるはずや。だけどDAZNは止まるんだ。 #DAZN
— さささささー (@kani_loving) 2017年2月25日
よく止まるなあDAZN
— arsenal_ebu1006 (@arsenal_ebu1006) 2017年2月25日
この映像止まってクルクルしてるのにイラっとしてる人RT #DAZN pic.twitter.com/CXx8Bem8Vd
— Akalā (@n_akala) 2017年2月25日
DAZNやだ!途中で読み込みで止まるし5分くらい画像荒くなったし、俺のWIFI環境が悪いのか?画面の下に常に配信スケジュールが表示されてるしこれ消せるのかな?
— Wrangler@JEEP金豚 (@redsmirage10) 2017年2月25日
DAZNめっちゃ止まるけど、サイドを駆け回ってるカメラマンと音声さんに免じて許したい。
— Karter (@Karter_sports) 2017年2月25日
そして5秒に1回ぐらい止まるDAZNとAppleTVの組み合わせ(涙。
— まままー (@Hiroshimaoshare) 2017年2月25日
DAZN。
— かおるん(●´ϖ`●) (@yossykaochan) 2017年2月25日
時々映像が止まるのはあきらめたけど、ほんと勘弁してほしいのはいつの間にか勝手に20分くらい前の映像に変わるやつ。サッカーの試合の前半、2回デジャブを味わった。
画質が悪い・低い
画質についての指摘も多いですが、インターネット配信と通常のテレビ放送とをまたいで比較している場合と、配信同士を比較している場合(スカパー!オンデマンドとの比較など)などの違いがあり、その点に特別注意が必要です。
DAZNよりTVKのが圧倒的によい画質。。。
— 初代小次郎 (@Haaahruu10) 2017年2月25日
あとDAZNと地上波の画質差に愕然とする。DAZN(ネット配信)は酷すぎる。
— piyo (@piyopiyo_go) 2017年2月25日
DAZNちょっと見てみたけど、やはり大画面では画質キツイ。ストレスたまりそう。とりあえず今日は仕事しよ。明日までに画質良くなりますように。
— Keita Nishida (@nishidakeita) 2017年2月25日
DAZNは画質が酷いし、途中でブツブツ切れるしで、とてもゲームを観てる感じにならないね。一応光回線なんだけどね。
— yoshalfa02 (@yoshalfa02) 2017年2月25日
「タイムラグが大きい」「遅い」「遅れがある」
地上波・BS放送は、スカパー!→DAZN以降とはまた別の話のため、地上波とDAZNを見比べているユーザーも本日多いようです。
そしてやはり気になるのは、その長いタイムラグのようです。ネット放送であればある程度は仕方ないですが、それが1分ともなると、地上波組の「ネタバレ」を見てしまわないよう、かなり注意する必要がありそうです。
左がFireTVでのDAZN中継、右がtvk地上波での中継(映像ソース自体は同じ)。現時点でジャスト1分間の遅延がある事が解る。画質は問題無いけど、やはり映像の滑らかさはDAZNを経由しない方が… pic.twitter.com/FyGgFuxcqh
— 羊 (@GP_02A) 2017年2月25日
問題なく視聴できているユーザー(ポジティブなユーザー)
冒頭でも注意したとおり、全ユーザーで放送が繰り返し止まってしまっているわけではなく、問題なく視聴できているユーザーもいます。
私はDazn全然問題ないけれど止まってる人とかもいるのか
— 三娘巴ルミエール (@sanjoutomoe) 2017年2月25日
意外と画質がいいDAZN pic.twitter.com/bivSTCBCAB
— こんどう (@superudon) 2017年2月25日
DAZN良さげね
— Ksaku@一生山雅 (@KsakuJ2) 2017年2月25日
dazn、iPad&光wifi環境で観てるけど今のところ特に問題なし
— tk (@t_moko1026) 2017年2月25日
DAZN、GALAXY A8にてとても快適です
— りんちゃん (@1r2m9) 2017年2月25日
DAZN、ひかりだと問題なさそう。
— バリュー☆JAPAN (@value_yasu) 2017年2月25日
DAZNはedgeで見るのと他のブラウザで見るのでぜんぜん違うな。edgeだと快適。
— さば (@saba0274) 2017年2月25日
DAZNの無料体験期間に加入。 スカパーオンデマンドに慣れていたから画質は特に不満は無い。 pic.twitter.com/hlFwUtBYsd
— レド@ハルヒ一統 (@we_love_kobe) 2017年2月25日
インターネット環境、利用端末、利用ブラウザなど、さまざまな要因で、DAZN(ダゾーン)の視聴にかなりばらつきが発生しているようです。
付録:発生中のエラー
Windows 10で利用する場合は、Chromeより、Edgeを利用した方が、安定しているようです。
インターネット回線の確認
ご利用中のインターネット回線に問題が生じております。ご利用のデバイスでの再生が出来ません。再度ご利用いただくためには、ヘルプページをご確認ください。(エラーコード 10-22-003)
(※↑「DAZN」の配信に障害が発生している状態でも表示される。)
ビデオ機能について
ご利用中のインターネット回線環境もしくはDAZNをご利用いただいているデバイス数をご確認の上、再度ご利用ください。問題が解決しない場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。(エラーコード 11-03-011)
問題が発生しました
ネットワーク接続に問題が発生しています。お使いのデバイスでは動画のストリームができません。後ほどお試しください。(エラーコード 11-12-012)
問題が発生しました
しばらくたってから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。(エラーコード 51-00-502)
[OK]
問題が発生しました
ネットワークへの接続時に問題が発生しました。ネットワーク設定の確認が必要かもしれません。再度お試しください。(エラーコード 55-05-017)
遭遇しているユーザーの多いエラーコード:
- エラーコード 10-22-003
- エラーコード 10-06-002
- エラーコード 10-22-003
- エラーコード 11-03-011
- エラーコード 11-03-013
- エラーコード 11-12-012
- エラーコード 50-00-500
- エラーコード 51-00-500
- エラーコード 51-00-502(対策)
- エラーコード 55-05-017
- エラーコード 57-05-017
- エラーコード 65-03-404
10-06-002
SORRY, DAZN IST NOCH NICHT IN DEINEM LAND VERFUGBAR.
DAZNの登録方法
登録方法は「【DAZN(ダゾーン)】新規登録の手順メモ(初回31日間無料・よくあるエラー対策付き)」で解説しています。
2017年3月4日(第2節)
スポンサーリンク
スポンサーリンク