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Facebookに登録する際に、「現在ユーザー登録を処理できません」というエラーが発生してしまい、登録に失敗するユーザーがここのところ増えています。はっきり分かっていない部分が多いのですが、この原因や対策の例について紹介します。
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「現在ユーザー登録を処理できません」エラー
Facebook登録する際に、次のエラーが表示されてしまい、先に進めない場合があります。
エラー
現在ユーザー登録を処理できません。しばらくしてからもう一度実行してください。
[OK]
このエラーは比較的最近出やすくなっているようで、未だ情報が少ない状態です。
対策について
エラーメッセージ自体は、「しばらく待ってからもう一度試す」ことをお勧めしています。そのため、基本的な対策としてまず以下を試してみてください。
- Facebookアプリを最新版にアップデート
- Wi-Fiを使っていたらWi-Fiをオフにする
- Wi-Fiを使っていない場合は、Wi-Fiを使って接続する
- Facebookアプリの再起動
- iPhone本体の再起動
- Facebookアプリの再インストール
- 上記でもダメなら、しばらく待ってから、試してみる(1時間後、3時間後、12時間後、24時間後・・・)
また、Facebookアカウントを既に以前作ったことがある(作るのが2つ目のアカウント)という人は、新しくアカウントを作ることはせず、「すでにアカウントをお持ちですか?」ボタンから、ログインを行って下さい。
Facebookでの複数アカウントの利用は禁止されています。
その他の対策
より強力な対策として、Facebookの調子が悪くなった時に、「設定>一般>リセット」から、「ネットワーク設定をリセット」と「位置情報とプライバシーをリセット」する、という対応策がありますが、Wi-Fiなどの設定が一度消えてしまい、再設定が必要になるなど反動が大きいため、あまりおすすめできません。
パソコンがある場合は
また、パソコンが利用できる人は、パソコンからFacebookの公式ページ(https://www.facebook.com/)を開いて、そこからアカウント作成をした後、Facebookアプリからのログイン、という順序を試してみてください。
関連情報
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