スポンサーリンク
2018年1月29日現在、モンハンワールドが起動しない・PSNにつながらない・マルチプレイができない・集会エリアに参加できないなどの問題が発生しています。
これらの問題の原因や対策について。
スポンサーリンク
エラーが発生してモンハンワールドが遊べない
現在、モンハンワールドをプレイしようとすると、PlayStation Network(PSN)のエラーや、モンハンワールドのエラーが表示されてしまう問題が発生しています。よく発生しているエラーは以下のようなエラーです:
サーバーとの接続が切れました。
ネットワーク接続に問題が生じたか、PlayStation Networkまたはサービス提供元のサーバーが一時的に接続できない状態になっている可能性があります。
(CE-34861-2)
サーバーへの接続がタイムアウトになりました
エラーが起きました。
(NP-39225-1)
エラーが起きました。
(NP-39232-9)
セッションとの接続が失われたため、セッションを継続できません。
エラーコード:50051-MW1
また、エラーコードが表示されない場合もあります:
エラーが起きました。
他のゲーム、例えばレインボーシックスシージでも、「エラー エラーが発生」などのエラーが表示されてしまう問題が発生しています。
PlayStation Network で障害発生中
この問題は多くのユーザーの間で発生しています。
その原因として、個別のユーザーのインターネット回線やルーターの設定が問題の場合もありますが、現在大きな原因となっているのは、アクセス集中によりPSNで発生している大規模障害です:
障害 "PlayStation Network" 障害発生のご案内更新日:2018年01月28日
ただいま、"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう
宜しくお願い申し上げます。
【期間】
2018年01月28日(日) 23:44 頃 ~
【影響について】
"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)をご利用いただけない場合がございます。 (引用元)
そのため、まずエラーが表示されなくなるまでしばらく待つようにしてみてください。
また、既にプレイが出来ている人もいるのに、ずっとPSNにつながらない状態が続くなど、なかなか復旧しない場合(友達に「オンライン表示になっていない」と言われる場合など)は、以下の手順を行ってみて下さい。どうやら障害から復旧しても、PSNにサインインできない状態が続いてしまう場合があるようで、以下の手順はその対策となります。
1. "PS4"の機能画面から 電源 を選び、[PS4からログアウトする]を選ぶ
2. "DUALSHOCK 4"のPSボタンを長押しして表示されるクイックメニューから[PS4の電源を切る]を選ぶ
3. 以下サイトへアクセスし、右上から「SIGN IN」を選択してサインインを行ってください
https://www.playstation.com/en-us/
※当社米国向けWEBサイトとなります
4. 改めて表示された上記ページで「SIGN IN」の代わりにアバターが表示されていることを確認してください
5. "PS4"を起動し、お使いのユーザーでログインしてください (引用元)
一度、海外向けのPlayStation.comのページからサインイン(SIGN IN)できたことを確認してからもう一度PS4を起動してログインします。
関連
スポンサーリンク
スポンサーリンク