情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【たまごっちみーつ】「ペア化できません」エラーでつながらない・アプリが使えない問題と対策について

Bluetooth (17) たまごっちみーつ (1)

本日2018年11月23日に発売された新しいたまごっち「たまごっちみーつ」は、スマートフォン向けアプリ「たまごっちみーつ アプリ」と連動することができます。

しかし「ペア化できません」エラーが出てペアリングに失敗してしまうなどして、たまごっちみーつアプリが使えない、などの問題が起こるユーザーが発生している模様です。この問題について。

たまごっちみーつアプリ

たまごっちみーつアプリは、次のリンク先からダウンロードすることができます:

「ペア化できません」エラー

しかし「たまごっちみーつ」本体とスマートフォンとを連携しようとした際に、次のエラーが出てしまう場合があるようです:

ペア化できません
PINまたはパスキーが正しくないため、TMGC_meetsをペアに設定できませんでした

[キャンセル] [やり直す]

「たまごっちみーつアプリが使えない」

またこのエラー以外にも、アプリがうまく使えないケースが発生している模様です。

原因と対策について

これらの問題が発生した場合は、まず自分の利用中のスマートフォンが動作確認端末に含まれているかどうかを確認して下さい。動作確認端末はそれほど多くありません:

  • iPhone5
  • iPhone5s
  • iPhone6s
  • iPhone SE
  • iPhone7
  • iPhone8
  • iPhone X
  • iPhone XS
  • iPod touch 6th
  • iPad Retina(第4世代)
  • iPad(第6世代)
  • iPad Air2
  • iPad mini3
  • iPad mini4
  • iPad Pro2
  • AQUOS senseSH-01K
  • arrows NXF-01K
  • Disney Mobile on docomoDM-01J
  • Disney Mobile on docomoDM-01K
  • dtabd-01K
  • ELUGA PP-03E
  • Galaxy FeelSC-04J
  • Galaxy S8SC-02J
  • Lenovo TAB4701LV
  • MZ-01K
  • MediaPad M3 Lite s701HW
  • MEDIAS XN-06E
  • P20 ProHW-01K
  • Qua tab QZ10KYT33
  • V30+L-01K
  • Xperia X CompactSO-02J
  • Xperia XZSO-01J
  • Xperia XZ1SOV36
  • Xperia Z3SO-01G
  • Zenfone 5Zenfone5

また、対応OSは「iOS 10.0以上」「Android 6.0以上」とされているため注意してください。

そしてもう一点、アプリとの通信がうまく行かない場合は、位置情報(GPS)の機能をオンにしているか、許可しているかどうかを確認して下さい。

バッテリー節約のために位置情報をオフにしている場合がありますが、オンに変更した状態でもう一度試してみるようにしてください。

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