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モンハンNowでペイントボールでマークしたモンスターを狩ろうとしたものの、効果が切れていないはずなのに「ペイントボールの効果が切れていました。」エラーが発生してしまう問題が、一部のユーザーの間で発生しています。
またこのとき同時に、画面上部に「ネットワークエラー [6-4]」が表示されることが特徴です。
これらのエラーに関する情報を紹介します。
【最新情報(2023年10月2日)】:「【モンハンNow】「ネットワークエラー[6-4]」頻発で狩れない・倒したことにならない問題発生が増加中」
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「ペイントボールの効果が切れていました」エラー
モンハンNowにて、ペイントボールでマークしておいたモンスターを狩猟しようとしたものの、なぜか次のエラーが発生してしまう、という問題が一部のユーザーの間で発生しています。
ペイントボールの効果が切れていました。
[OK]
「ネットワークエラー [6-4]」エラー
また同時に画面上部には、次のエラーが発生します。
ネットワークエラー [6-4]
原因について:ネットワークエラーが原因で発生することがある
このとき、ネットワーク接続の問題が原因で、「ペイントボールの効果が切れていました」エラーが発生する場合があります。
つまり、「ネットワークエラー [6-4]」側が原因で、「ペイントボールの効果が切れていました」エラーが発生する、というような関係です。
この原因については、公式ヘルプの「確認されている不具合」ページにて、案内されています(「不具合内容」の後半部分。エラーメッセージが該当する場合のほかにも、ネットワーク接続に問題がある場合にも表示されてしまう):
不具合タイトル:マーキングしたモンスターを狩猟をしようとした際、[ペイントボールの効果が切れています]と表示される
不具合内容:既に狩猟済のモンスターを狩猟しようとしている場合のほか、ネットワークの接続に問題がある時などにも表示されています。
(引用元)
エラーメッセージの変更を検討中とのことです。
対策について
対策についても案内されており、ペイントボールの効果切れではなくネットワーク接続の問題側への対処として、電波状況の確認や、再度やり直す方法、数時間おいてから再度試す方法などが案内されています。これらを試すことを検討してみてください。
電波状況を確認した上で、一度メイン画面に戻ってから再度ペイントボールリストから狩猟を開始してください。通信に問題ない状態で2回以上試しても切れている旨表示される場合、数時間時間をおいてお試しいただくことで狩猟いただける場合があります。
(引用元)
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