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本日2024年9月3日現在ポケモンGOにて、ステッカーを交換しようと「交換する」をタップしても「これ以上手に入れることはできません」というエラーが表示されてしまい全く購入することができない問題の発生報告が増加しています。
この問題について紹介します。
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ポケモンGOの秋ステッカーがエラーになる
ポケモンGOでショップのトップページに表示されるようになった秋デザインのステッカーを購入しようとしてステッカーをタップして開き、「交換する」ボタンをタップして購入しようとしても次のエラーが表示されてしまい、ステッカーを購入できない問題を報告するユーザーが増加しています。
これ以上手に入れることはできません
You cannot buy more of this type of sticker.
不具合か
ステッカーは同じ種類を25枚まで持つことができ、1枚も持っていないステッカーを購入しようとしているにもかかわらず、「これ以上手に入れることはできません」というエラーとなってしまいます。
同じ種類のギフトステッカーを、一度に25個まで持つことができます。
(引用元)
また、別のステッカーを購入することは可能で、ステッカーやアイテムの総所持数が問題となっているわけではなく、何らかの形で購入数に上限(0枚)がかかった状態になってしまっているように見えるエラーです。
こうしたエラーの発生するユーザーが多くなっていることから、何らかの表示上のミスやストアの動作関連の何らかの不具合が発生しているものと思われます。
対策について
多くのユーザーの間で発生している問題であり、今後運営側の対応により解消されるものと思われるため、ユーザー側で慌てて設定を変更したり、アプリのアンインストール・再インストール等の手間がかかってしまう対策を行おうとするのではなく、購入できるようになるまでしばらく待ってから、再度購入(コインとの交換)を試し直すようにしてみてください。
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