情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケポケ】エネルギーがつけられない不具合について

ポケポケ(ポケモンカードアプリ) (61)

ポケポケの対戦中、エネルギーをカードにつけようとした途中の状態のままエネルギーが止まってしまい、そのままエネルギーを点ける操作ができない状態になってしまう問題が一部ユーザーの間で発生しています。

この問題について紹介します。

エネルギーが動かない

ポケポケの対戦では、エネルギーを画面右下から動かしてつけることができます。

しかしそのエネルギーが、カードまで届かないところで止まって動かなくなってしまい、エネルギーを付ける操作ができなくなってしまう場合があります。

エネルギーはベンチポケモンを置く場所あたりで動かなくなってしまい、タップしたりしても操作することができません。

原因について

この問題は、意図された動作ではない、何らかのポケポケアプリ側で発生している不具合と考えられます。

対策について

この操作できない状態が根本的に発生しないようにする、という意味では、ポケポケアプリ側の改善・修正アップデートが配信されるのを待つ、というのが基本的な対策となります。修正アップデートの配信を待って、最新版へのアップデートを行うようにしてみてください。

一方、この問題が発生してしまったそのバトルでどうにか復帰したい場合には、ある程度のリスクを伴いますが、アプリを急いで強制終了し、時間が切れる前に同じバトルに再接続してプレイを再開する、という対策を実行することを検討してみてください。

一度アプリを強制終了しても、アプリの再起動後に同じバトルに再接続する機能があり、スムーズに操作することができれば、得に時間切れで負ける、というようなことなく、バトルを再開することが可能です。

再開後、エネルギーが通常通りの表示となり、操作可能な状態に戻っていることを確認してみてください。

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