情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Windows11】アットマークが入力できない問題と対策について

Windows 11 (63)

Windows 11でメールアドレスを入力してログインしようとした際などに、アットマークを入力できない問題が発生する場合があります。

アットマーク(@)を入力しようとキーを押しても、なぜか左大括弧「[」が入力されてしまいます。

これにより、ログインに必要なMicrosoftアカウントのID(メールアドレス)を入力できずログインできません。

この問題の原因と対策について紹介します。

アットマーク(@)が入力できない

Windows 11のセットアップ中などに、アットマークキーを押してもカギ括弧が入力されてしまい、アットマークが入力できない、と困ってしまう場合があります。

アットマークキーをいくら押したとしても、「[」が入力されてしまいます。

英語キーボードになっている

この状態になってしまう原因は、キーボードが日本語キーボードとしてではなく、英語キーボードとして認識されてしまっていることです。

キーボードに印字されているのは日本語キーボード用の配列であっても、Windows 11側が英語配列のキーボードであると誤解してしまっているため、日本語キーボードのアットマークキーの位置を押しても、そこは英語配列のキーボードでの括弧キーであるため、括弧キー([)が入力されてしまう、という状態です。

英語配列キーボードのアットマークを入力する

そのため、英語配列キーボードだと思って操作すれば、意図した入力を行うことが可能です。

アットマークは英語配列のキーボードでは、「Shift」キーを押しながら「2」キーを押します

するとアットマークが入力されます。

「.」(ピリオド)の入力方法

なお、メールアドレスの入力に必要な「.」(ピリオド)や、よく利用される「-(ハイフン)」は、英語キーボードも日本語キーボードも同じ位置(mキーの1つ右)であるため、そのまま押して問題なく入力できるはずです。

「_」(アンダースコア、アンダーバー)の入力方法

「_」(アンダースコア、アンダーバー)を入力したい場合には、「0」キーの1つ右の「-(ハイフン)」キーを、Shiftキーを押しながら押してみてください。日本語キーボードであれば「=」が入力されてしまいますが、英語キーボードでは「_」となります。

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