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本日2026年6月11日現在、Android版/iOS版の「Google Gemini」アプリを利用しているユーザーの間で、「エラーが発生しました。もう一度お試しください(13)」や「サーバーに接続できません。もう一度お試しください。(13)」といった、エラーコード「13」のエラーが発生してしまい、質問に回答して貰えない問題の発生するユーザーが急増しています。
この問題の現任や対策に関する情報を紹介します。
目次
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「エラーが発生しました。もう一度お試しください(13)」エラー（Android）
本日2026年6月11日深夜1時30分現在、Android版の「Google Gemini」最新版アプリにて、次のエラーが表示されてしまい、質問への回答が返ってこない問題の発生するケースが増加しています。
エラーが発生しました。もう一度お試しください(13) [再試行]
「再試行」をタップしても、同じエラーが繰り返し発生してしまいます。
回答に関する注意書きの「Geminiは不正確な情報を表示することがあるため、生成された回答を再確認するようにしてください。」は表示されるものの、肝心の生成された回答が表示されません。
「サーバーに接続できません。もう一度お試しください。(13)」エラー（iPhone）
また同じタイミングでiPhone版（iOS版）のGeminiアプリでも、同じ「13」のエラーコードを持つ、次のエラーメッセージが表示されてしまう問題が発生しています。
サーバーに接続できません。もう一度お試しください。(13) [閉じる]
こちらは、自動的に消えるエラーメッセージで「再試行」ボタンが表示されませんが、やり直してみても、同じエラーが繰り返し発生してしまいます。
障害発生中
この問題の原因は、現在Geminiのサービスにおいて、Android版/iOS版に限らない障害が発生している影響と考えられます。
PC版でも、エラーコードが13とは限らない、エラーの発生が相次いでいる状態です。
Google Workspace向けではありますが、Geminiに関して次の障害情報が掲載されており、この障害情報と関連する形で、非Google WorkspaceのGoogle Geminアプリの利用に関しても、エラーが発生してしまっている状況のようです。
Gemini App in Workspace customers are experiencing “Something Went Wrong” errors.
（引用元）
ここで「Something Went Wrong」とされているエラーメッセージは、日本語の場合は「エラーが発生しました」に相当するものです。Android版/iOS版で多く発生している「13」というエラーコードや、他で多く発生している「1076」というエラーコードへの言及はありませんが、エラーメッセージが合致することから、現在発生しているそれらのコードのエラーも該当するものと考えられます。
回避方法や一時的な対策(Workaround)に関しては、現時点でも特にない状態（None at this time)とされています。
対策について
そのため、ユーザー側でできる対策は現時点ではなく（案内もされておらず）、Gemini運営の対応・対策による復旧をしばらく待つこととなりそうです。
また、今後も前述の定期的に障害情報が更新されるものと考えられるため、何らかの情報を得るために、次の障害情報ページ（英語）を確認するようにしてみてください。
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