【setlog】内カメ・外カメが切り替えできない問題について

話題の「setlog」（セットログ）アプリですが、撮影時に内カメ（インカメ）と外カメとを切り替えできない、との報告が、一定数のユーザーよりあがっています。

「外カメから内カメにできない」側の症状もあれば、その逆に、「外カメから内カメにできない」側の症状もあり、方向によらずカメラの内外切り替えができない状態である、と言えます。

この問題は、iPhone版のsetlogアプリでの報告が多くなっています。

内カメ・外カメの切り替えの負荷が高い（切り替えができても時間が掛かることがある）ことから、空き容量や端末の内部状態に問題がある可能性や、特定条件下で発生するsetlogアプリの不具合などが候補として考えられますが、発生しないで問題なく利用できているユーザーも多い中で、一部ユーザーが内カメ外カメ切り替えできなくなってしまう原因は詳細が判明していません。

そのため、ピンポイントに「これを行えば直る」という方法が判明していないものの、以下の対策候補を試してみてください。

まず、旧バージョンに不具合がある可能性があるため、setlogアプリを最新版にアップデートするようにしてみてください。

また、端末の内部状態に問題がある可能性が考えられるため、内部状態をリセットするために、端末本体の再起動を行ってみてください。

その他、端末の空き容量が不十分な可能性がある場合（20GB未満など）には、不要なアプリを削除するなどして、空き容量の確保を行ってみてください。

故障などによりカメラの切り替え自体に問題が発生している可能性を切り分けるために、他のアプリ（カメラアプリや、Instagramアプリ等）で、内カメや外カメの切り替えができるかどうかも確認するようにしてみてください。

どうにも切り替えができない状態になってしまった、という場合には、今後のsetlogアプリのアップデートにより解消される可能性があります（原因が不具合の場合など）。

そのため、定期的にアップデートが行われていないかを確認するようにしてみてください。