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本日提供開始された Xperia Z5 の Android 6.0 アップデートを実施しようとしたところ、何度やってみても失敗してしまいました。どうやら混雑が原因のようなのですが、一応その状態を共有しておきます。
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アップデート手順
Androidのアップデートは、「設定>端末情報>ソフトウェアアップデート>アップデートを開始」から行います。
しかし、「アップデートの有無を確認しています」がしばらく表示された後、次のエラーが出てしまいました(Wi-Fi利用)。
接続できませんでした。時間をおいて再度お試しください。
また、次のように、中断してしまう場合も有るようです。
ダウンロードが中断されました。
【理由】
・圏外
ドコモの電波を受信できる場所へ移動もしくはWi-Fi接続を実施をしたうえ、再度アップデートを実行してください。
現在ダウンロードを待機しています。
・「自動で再開」を選択すると自動的に時刻が予約され、ダウンロードが再開します。
・FOMA/Xiでダウンロードしている場合、通信料金は発生しません。
※自動アップデート設定をOFFにしている場合は、「自動で再開」を選択してもダウンロードを自動で再開することができません。
繰り返し試してみることに
とりあえず何度か繰り返し試してみたのですが、どうも同じエラーが繰り返し表示されるだけになってしまいました。
Wi-FIをオフにしたら
試しにWi-Fiをオフにしてみたところ、次の表示になりました。
ソフトウェアアップデート
指紋での画面ロック解除を設定している場合、アップデート後の初回起動時に
指紋での画面ロック解除をご利用になれません。
[設定]→[セキュリティ]→[画面のロック]でPINまたはパスワードを事前に確認し、アップデートを実施してください。
<アップデート内容>
・Android 6.0 に対応します。
操作性が向上します。
新しい機能をお使いいただけるようになります。
・一部の事象を改善いたします。
<実施概要>
・ファイルサイズ:約1.3GB
・ダウンロード時間:約40分
※ダウンロード速度が3Mbpsの場合
・インストール時間:約35分
※FOMA/Xiのダウンロードで通信料金は発生しません。
<事前の準備事項>
・電池を十分に充電してください
・必要に応じてバックアップを行ってください。
<注意事項>
・バージョンアップ後は元のバージョンに戻すことはできません。
・バージョンアップ完了後、アプリケーションのアップデートが必要です。
詳細はドコモ公式HPをご確認ください。
[今すぐ実施(Wi-Fiのみ)] [予約して実施(Wi-Fi/Xi)]
ここで、そのまま「今すぐ実施」をタップすると、
お知らせ
Wi-Fiに接続されていないため、ダウンロードを開始できません。
【ダウンロードを続ける場合】
端末の設定もしくはWi-Fi機器やネットワークの状態をご確認ください
[端末Wi-Fi設定メニューへ]
[戻る]
というわけで、ここで一度「戻る」をタップしてWi-FIをオンにしてから、もう一度「今すぐ実施」をタップしました。
確認
ダウンロード完了後、自動でインストールすることができます。
【インストールまで実施する場合】
所要時間
ダウンロード 約40分
インストール 約35分
※インストールから再起動が完了するまで、通話の発着信やアラームなど全ての機能がご利用いただけません。
【ダウンロードまで実施する場合】
インストールは行われません。ダウンロード完了後にインストールを行ってください。
[ダウンロードしてインストール] [ダウンロードのみ]
「ダウンロードしてインストール」をタップしました。
やはり「ダウンロードが中断されました」エラーに
改善待ち
というわけで、この状態からなかなか進まなくなってしまったので、改善を待つことにしました。
早く直ると良いのですが。
追記:復活(自分の場合)
定期的に「すぐに再開」で再チャレンジしていたところ、ちょうど深夜0時から、安定して「ダウンロード中」のままキープできるようになり、ダウンロードが進むようになりました。
おそらく、アップデート用のファイルを配布するサーバーの同時接続数の制限か何かで、誰かのダウンロードが完了した分、自分が入れたのかな、と思います。
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