LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

LINE認証ができない問題発生中(画面表示がおかしい問題)

Android-WebView (7) LINE (1077) LINE MUSIC (40) LINE-Android (127) LINE-ログイン (40) LINE-認証 (1) LINEディズニーツムツム (18) LINEポコポコ (8) SNOW(スノー) (18)

LINEポコポコや、LINEディズニーツムツム、LINE MUSIC、SNOW(スノー)などの、「LINEログイン(LINE認証)」を行うアプリにて、LINEアプリの「認証」画面の表示が崩れてしまい、ボタンも押すことができず、LINE認証ができない問題が発生しています

この問題の原因と対策について、紹介します。

※現在、SNOWにLINE連携ログインができない・強制ログアウトになってしまう、という障害が発生しています(【SNOW】ログインできない・強制ログアウトになる問題発生中" title="詳細">詳細)

LINE認証ができない

現在、LINE関連アプリやLINEゲームアプリに「LINEログイン」する際に開かれるLINEアプリの「認証」画面が正しく表示されず、LINE認証できない問題が発生しています(デザインが崩れてボタンが押せない)

例えばLINEポコポコであれば、次のような画面が表示されてしまいます。

認証
LINE ポコポコ

LINE
ステージ型スリーマッチパズルゲーム。
アプリを使用するには、次の権限をアプリに付与してください。

プロフィール情報, メッセージ送信, タイムライン投稿, 友だち情報.

権限を編集

アクセスを許可する情報
・プロフィール情報(必須)
・友だち情報(必須)
許可する権限
...

SNOW(スノー)の場合は、以下の通りになります。

認証
LINE

スノー SNOW - 自撮り、顔認証スタンプ、ウケるカメラ
Camp Mobile

毎日が楽しくなるカメラアプリ、スノーSNOW! 写真、動画を撮ったらちょっとした言葉や可愛いラクガキをして友達に送るだけ!メッセージよりも200%リアルでビデオ電話よりも300%便利な新しいコミュニケーションツール!今すぐSNOWを使って友達と一緒に自分の日常をリアルタイムで共有してみよう!
アプリを使用するには、次の権限をアプリに付与してください。

プロフィール情報, 友だち情報.

権限を編集

アクセスを許可する情報
・プロフィール情報(必須)
・友だち情報(必須)

[キャンセル]
[同意する]
注意事項
...

その他、「LINEディズニーツムツム」「LINE MUSIC」「LINEレンジャー」などでも同じような画面になってしまいます。

  • LINEディズニーツムツム
  • LINE MUSIC
  • LINE レンジャー
  • SNOW
  • fracora (KYOWA Corporation)

原因

この問題の原因は、Androidの「WebView」というアプリ内ブラウザ用コンポーネントの不具合が原因です。

対策

この問題を修正するためには、「WebView」をアップデートしてください。

WebViewのアップデート手順については、次の記事を読んでください:

関連(iPhone含む)

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