情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【KHUX】「エラーが発生しました(E:45-0004)」「現在処理中です(E:01-0007)」エラーが表示される障害発生中(2018年4月27日)

KHUX (1) 障害情報 (220)

2018年4月27日12時25分現在、「キングダム ハーツ Uχ(キングダムハーツ・ユニオンクロス、KHUX)」にて、「エラーが発生しました」や「現在処理中です」といったエラーが表示されてしまう問題が発生しています。

この問題について。

「エラーが発生しました(E:45-0004)」などが表示される

現在、KHUXにて、以下のエラーが表示されるユーザーが増えています:

エラーが発生しました
(E:45-0004)

[OK]

エラーが発生しました
(E:13-0010)

エラーが発生しました
(E:17-5)

現在処理中です
時間を置いてから再度お試しください
(E:01-0007)

[OK]

通信エラーが発生しました

通信状況の良い場所、Wi-Fi環境下などで
再度お試しください。

[OK]

障害発生中

現在多くのユーザーの間で一斉にエラーが繰り返し発生するようになってしまっており、ユーザーの端末やネットワーク回線などの個別の問題ではなく、サーバー側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

アプリの再インストールなどはせず、しばらく待ってから再度試してみるなど、安定するまで待つようにしてみてください。

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