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つい3日前にLINEで大きめの障害が発生しましたが、そこから引き続き、障害が発生している模様です。
※2013年5月3日 17:35 現在、LINEでメッセージが送信できないなどの大規模な障害が発生中です。関連情報はこちら。
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LINEの調子が悪い内容
LINEの状態に関して言及しているTweetによると、次のような症状が発生中のようです。
- 「LINEがおかしい」
- 「LINEの調子が悪い」
- 「赤いビックリマークがでてしまう」
- 「再送してくださいと表示するが、再送にも失敗する」
- 「既読にできない」
- 「送信できない/受信できない」
- 「タイムラインに投稿できない」
- 「エラー サーバーへ接続できません LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください」と表示される
丸一日以上が経過していますが、未だにつながりにくい状態が改善されていないようです。
【ご報告】昨晩よりLINEのトーク送受信などの調子が悪いというご報告をいただいている件については、引き続き原因を調査中です。原因が判明しましたらお知らせ致しますので、いましばらくお待ちください。 #LINE
— LINE公式アカウントさん (@NAVER_LINE) 10月 18, 2012
21時以降、LINEの利用者が増えることと関連してか、障害報告が増加している模様です。
原因は?
@NAVER_LINEによれば、未だに原因ははっきりしていないようですが、ユーザの間では最近アップデート(3.2.1)されたことに原因があるのではないかと考えている人も多いようです。実際に、障害に遭遇しているユーザにAndroidが多く(送信にできないと受信するiPhone側の人も障害に遭遇したことになる点に注意)、最近は障害が少なめで3日前の障害が久しぶりであったことに加え、それがアップデート直後に発生したため、アップデート後の機能(管理する情報)の増加がきっかけになっているのではないかと思われます。
また何かが分かり次第追記します。
追記
やはりAndroid版を中心に問題が発生しているようです。
【ご報告】昨晩よりAndroid版LINEでトークの送受信を中心に不具合が発生しており、現在、修正にむけて対応中です。修正完了しましたらまたお知らせ致します。ご不便をおかけし申し訳ありません。 #LINE
— LINE公式アカウントさん (@NAVER_LINE) 10月 18, 2012
追記(2012-10-22):推奨される対策
LINE公式Twitterアカウントでは、Androidの場合、最新版にアップデート後に再起動することを勧めています。10/19にアップデートがあったので、関係しているかもしれません。
ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。アプリを最新版にバージョンアップをしてからお使いの端末の再起動をお試し下さい。直らない場合は大変お手数ですがこちらのフォーム http://line.naver.jp/cs/ から詳細をお送り下さい (引用元)
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2012年12月29日(土) 20:00
トップ画ができないし、スタンプも買えないし
2013年1月29日(火) 11:50
宜しく
2013年2月8日(金) 22:01
一回しか送ってないのに相手からは、二回もきたと言われます‼
自分の送信履歴を見ても一回しか送ってないです!!
改善してください!
2013年2月9日(土) 10:55
タイムラインの投稿もできないしタイムラインも更新することができません!
ネットの接続がなんとかってでるんですけどWi-Fiとちゃんと接続されています、
2013年2月9日(土) 10:56
タイムラインの投稿もできないしタイムラインも更新することができません!
ネットの接続がなんとかってでるんですけどWi-Fiとちゃんと接続されています、
2013年3月2日(土) 18:35
以前からラインをしあっていた、友人一人だけラインが出来なくなった。文章を送ろうとすると、問題が発生しましたと、なる。
2013年3月6日(水) 19:10
>梶原 朋子さん
可能性はいろいろ考えられますが、対策としては、端末の再起動・LINE最新版に更新・OSを最新版に更新・その友だちとのトーク履歴を一端削除する(バックアップしておく)・LINEを再インストールする(バックアップ・アカウント引き継ぎを忘れずに)・メモリの空き容量を増やす(不要アプリのアンインストールなど)、などの対策が考えられます。それでも問題が発生しましたと表示され続ける場合には、こちらでできることはなさそうなので、LINEに問い合わせてみると良いと思います。
2013年3月28日(木) 15:35
最初の発信ができない