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iPad版LINE（LINE for iPad）が公開され、普段はiPhone版LINEやAndroid版LINEを使っているユーザーがiPad版LINEでログインしようとしたときに、どういうわけか「メールアドレスまたはパスワードが間違っているか、下記の設定でログインが許可されていません」が表示されてしまうケースがあるようです。これについて。
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なぜかログインに失敗する
LINE for iPadでログインに失敗すると、次のメッセージが表示されます。
メールアドレスまたはパスワードが間違っているか、下記の設定でログインが許可されていません。
スマートフォン：
設定>アカウント>他端末ログイン許可
フィーチャーフォン：
設定>他端末ログイン設定
[OK]
このエラーが表示されるとき、もちろん「下記の設定でログインが許可されていません」の通り、「他端末ログイン許可」が「オフ」になっているのが原因の場合もあります。
関連：【LINE】「他端末ログイン許可をオフ」は間違った乗っ取り対策なので注意
しかし、もっと別の原因がLINEではよくあるので、そちらを紹介します。
メールアドレスとパスワードは本当に登録済み？
実は、メールアドレスとパスワードは、「未登録」の場合があります。
メールアドレスとパスワードの入力欄に、なんとなく「今のスマートフォンのメールアドレス」と、「心当たりのあるパスワード」を入力してしまう場合がありますが、メールアドレスとパスワードは、あらかじめLINEアプリ上で事前に登録しておくものであり、現在のスマートフォンのメールアドレスを入力しろ、と言われているわけではないのです。
LINEユーザー全員がメアドとパスワードを登録済みなわけではない
メールアドレスとパスワードは、今でこそ、アカウントの新規作成時に設定画面が出るようになっていますが、以前は自主的に設定画面から、メールアドレスとパスワードを登録してあげる必要がありました。
これが原因で、メールアドレスとパスワードが未登録のままの人が多く、機種変更後の再ログイン時に、未登録なのに頑張って入力してしまい、「どうしてログインできないんだろう」困惑するユーザーがとても多かったのです。
今回も、LINEのアカウント新規登録時に登録せず、アプリを最新版にしていない、メールアドレスとパスワードが未登録のままのユーザーがこの「メールアドレスまたはパスワードが間違っているか」のエラーが出てしまっていると思われます。
メールアドレスとパスワードを設定しよう
なので、メールアドレスとパスワードを設定した記憶が曖昧であれば、メールアドレスとパスワードの設定を確認し、設定できていなければ、設定するようにしてみてください。
設定方法は、次の記事で紹介しています。
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2014年11月28日(金) 18:16
こんにちは
よく頼りにしています。全部の投稿を見たわけでは
ないのですが急ぎなので直接質問させて頂きます。
”LINEに登録されていないかメールアドレスまたはパスワードが間違っています。”と
ログインページで出てきます。
メアドもパスもちゃんと登録済みですし
入力間違いもしていません。なのにPCでも
スマホでもストアにログインできません。
なんでなんですか？対処法を教えて下さい。
2015年3月23日(月) 10:46
ラインを出した時、そこの画面に出ていた物の全てに左上にバツマークが、ブラブラ揺れていたので、そこに出ていた削除、キャンセルを選ぶ項目があったので、削除を押したら、ラインが使えなくなりました。あとは
、去年の11/28の投稿者と同じで、もう、お手上げ状態です。専門用語も分からない者ですから、教えて頂いても、どの程度、理解できるか、不安です。よろしくお願いします。ー
2016年1月17日(日) 14:05
私も、ある日突然、iPadでログインができなくなりました。メールアドレスの登録ももちろんしてますし、他の端末からの許可もしてある。iPadのlineが突然ログアウトされていて、ログインできないのに、メッセージだけは送られているので、iPadのlineのメッセージの数はどんどん増えていくだけ・・・（スマホで既読しているにもかかわらず）
パスワードも変えてみても無駄。一度アプリを削除しても同じ・・・PCからはログインできるのにiPadだけは無理。なんででしょう？