LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

【LINE】アップデート後に着せかえの「アップデート中です」で止まってしまう不合発生中

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LINE最新版へのアップデート後に、着せかえのアップデートが実施され、「『○○』をアップデート中です」で止まってしまう不具合の報告が増えています。

アップデートが終わらない

以下のように、着せかえのアップデートが完了しない状態になってしまいます。

具体的なエラーメッセージは、

  • 「スヌーピー」をアップデート中です。
  • 「マイメロディ」をアップデート中です。
  • 「ハローキティ」をアップデート中です。
  • 「ミッキーマウス」をアップデート中です。
  • 「コニー」をアップデート中です。
  • 「ブラウン」をアップデート中です。
  • 「ホワイト」をアップデート中です。
  • 「ブラック」をアップデート中です。
  • 「スティッチ」をアップデート中です。
  • 「リラックマ」をアップデート中です。

などです。

原因と対策について

一般的な話になってしまいますが、原因と対策について考えてみます。

原因として考えられるのは、端末の状態の問題(ストレージ・メモリの空き容量不足)と、ネットワークの問題(通信が不安定・Wi-Fiを使わずにアップデート)が考えられます。

とりあえず考えられる対策は、空き容量が十分確保されていることを確認し、(安定した)Wi-Fiを使ってアップデートできるようにした上で、端末を再起動して再度チャレンジする、というものです。

対策:LINEアプリの再起動

「直った」という報告が多いのは、「LINEアプリの再起動」です。

手順:LINEアプリを再起動する方法と再起動が不具合対策になる仕組み

ちなみに、現在同時にメッセージを受信できない、という不具合が発生中です。着せかえのアップデートから脱出できても、そちらの不具合になってしまう場合があります(ならない場合もある)。

参考:【LINE】アップデート後に「通知は来るのにメッセージを受信できない」不具合発生中(iPhone)

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