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755を使おうとしたところ「この電話番号での利用は制限されています」というエラーが表示されて、何もできない、というユーザーが発生しています。このエラーについて、分かる範囲で説明したいと思います。
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「この電話番号での利用は制限されています」エラー
今回問題になっている「755」で表示されるエラーは次のようなものです。
この電話番号での利用は制限されています
最近はこちらです↓
エラー
この電話番号での利用が制限されています。詳しくはサポートまでお問い合わせ下さい。
[お問い合わせ] [OK]
これが表示されると、全くトークが見られなくなります。
つまり、いきなり使えなくなる状態です。「アプリが開くことができない」とも言われています。
原因
原因として考えられるのは主に2パターンです。
利用規約違反でアカウントが停止・削除・再作成禁止にされた場合
もっとも有力なのが、何かしらの利用規約違反をしてしまっていて、アカウントが削除された場合です。
755は、最近利用規約への対応を強化しており、「お知らせ」には次のような文章があります。
いつも755をご利用いただきありがとうございます。
755を新規でご利用いただくお客様の増加に伴い、利用規約に違反する投稿が多く見受けられます。
卑猥な画像(イラスト含む)、電話番号やLINEID(QRコード含む)等の個人情報の投稿はお控えください。
755では定期的に利用規約違反となる投稿の巡回を行い、利用規約違反となる投稿が確認できた場合にはトークの削除やアカウントの利用停止等の対応を順次行っております。
アカウントが利用制限された場合は、今後一切755がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
今一度755利用規約をご確認いただき、755をご利用くださいますようお願いいたします。
【755利用規約】
http://7gogo.jp/terms
引き続き755をよろしくお願いいたします。
このように、利用規約違反をしてしまった場合、「今後一切755がご利用いただけなくなります」となっているので、登録に必要な電話番号が制限され、それにより、「この電話番号での利用は制限されています」というエラーが出ていると考えられます。
この文章では、よくある規約違反として、個人情報の投稿や問題のある画像の投稿などを上げています。LINE IDやTwitterアカウントなどを755に投稿する、というのは、利用規約を理解せずに使っている場合、簡単に犯してしまいかねない利用規約違反です。
エラーが出た場合は、そのようなトークをしたり、やじうまコメントを↓記憶がないか、考えてみてください。
一方で、一度もトークをしたことがないし、やじうまコメントをした記憶もない(規約違反に該当しそうな、という意味ではなく、全く投稿したことがない、という意味)、という場合は、もう一つのケースが考えられます。
不具合の場合
もう一つ考えられるとすれば、それは何らかの不具合が発生しているケースです。
例えば、TVCMによって急激に混雑した結果、アカウントの認証周りで不具合が起こっている、なんてことも考えられなくはありません。
このようなケースではないか、と思う人は、755運営に問い合わせてみてください。
☆☆☆ 755非公式ヘルプTwitterをフォロー ☆☆☆
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2015年2月22日(日) 20:11
755電話番号制限されたのでアクセス出来ず、アカウントも、消せません、今アンインストールしました。
2017年9月17日(日) 12:57
私は、リトーク魔、ヤジコメ荒らしに嫌がらせ(虐め)、脅迫をされました。
名前を変えてくる人、部長ソルト、宮脇咲良、山本彩なりすましだけを来させないようにして欲しいです。
楽しいトークも出来ない
高みなのヤジコメに行けれない
ゆいはん総監督のヤジコメに行けれない
なんとかして欲しいもんです
朝の4時頃にリトーク魔で寝不足にされます
運営さんの電話番号が欲しいです。
以上です