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現在、一部のLINEユーザーで、プロフィールのトップ画像(アイコン画像)やホーム画像を変更しようとすると「サーバーへ接続が出来ません」というエラーが出てしまい、変更できないという障害が発生している模様です。
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症状
トップ画像(アイコン)やホーム画像を変えられません。
変えようとすると、次のエラーが出ます。
サーバーへ接続が出来ません
LINEにアクセスできません。
インターネット接続を確認してください。
[OK]
対象はiOSです。そして、主に発生している端末や、iPod touch、iPad、iPhoneです。
同時に発生している症状
画像の送信もできません。
詳細はこちら→「LINE:画像の送信ができない障害が継続中l
対処法と最新情報
この不具合の対処法や最新情報については、「LINE:画像の送信ができない障害が継続中」を読んでみてください。
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コメント(2)
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2015年7月8日(水) 12:38
アンインスト-ルしてしまいLINEのデ-タ-が消えて、再度ダウンロードしたらサ-バからの情報の所得中にエラーが発生しました、とのことだったのでどうしたらいぃですか?
2015年7月8日(水) 12:43
LINEアプリからダウンロードしても、サ-バからの情報の所得中にエラーが発生しました、が出てきます