Android版 LINE 5.3.0 の不具合報告と対策・関連情報まとめ

ひとこと履歴が消えた、というのは、不具合ではなく仕様変更で、「ひとこと」機能が廃止され、「ステータスメッセージ」に変更された影響です。

ひとこと履歴は、救出することができるので、以下を参考に、対策してください。

参考：LINE：「ひとこと」機能はどこへ消えた？＋ひとこと履歴の復活方法

アップデートをすると、起動直後に落ちてしまう、という症状があります。

以前からたまに発生することのある問題なので、以下を参考にしてみてください（これに加えて、LINE側の修正アップデートを待つケースも考えてください）。

参考：LINEアプリが重い・遅い・強制終了するときの対策

通知が来ない問題については、次のページを参考にしてください。

参考：通知設定ONでもLINEを開かないと通知が来ない原因と対策全１６個まとめ

また、「通知が遅れてくる（＝メッセージの表示時刻に通知が来ていない）」という症状も報告があります。

着せかえをプレゼントしようとすると、「エラー サーバーへ接続できません LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください」エラーが表示されてしまい、プレゼントに失敗するという症状です。

対処法は不明なので、端末の再起動と、空き容量の確認から試してみてください。

アップデート後に、トーク履歴が消えている、という不具合です。ほんの一部のユーザーのようですが、こういう不具合が発生したユーザーもいるようです。

というのも、以前から発生している不具合で、何らかの条件がそろうと、こういう不具合が発生してしまうようです（容量不足など？）。

トーク履歴からの復元を試してみてください。

トーク履歴をバックアップしていない場合、他に公式に復元する機能はないため、日頃から大切なトーク（彼氏・彼女とのトークなど）はバックアップを作っておくことをおすすめします。

トーク履歴のバックアップ方法と、そのバックアップからの復旧方法：機種変・トラブル対策に！LINEのトーク履歴をバックアップ＆復元する方法（Q&A付き）

またこのとき、トーク履歴だけでなく、ダウンロードしていたはずの「スタンプ」や「着せかえ（元に戻っている）」なども消えているケースが有ります。

アップデート後にログイン画面が表示されて、メールアドレスとパスワードを入力しないとLINEができず、ログインしてもトーク履歴が消えている、という報告もあります（少ない）。

これは、アップデート時に、何らかの原因（メモリ不足・容量不足など？）によって、データが破損したものと思われます。

アップデート前に空き容量を確認したり、Wi-Fiの使えるところでアップデートするなどをして、この問題が発生しないように心がけてください。

すでにログアウトしてしまった場合は、"ログインしてしまう前に"一度端末の再起動も試してみて、それでだめならログインして、トーク履歴が消えた状態で使いはじめることになります。

どうしても諦めきれない場合は、LINE運営に問い合わせてみると、何かヒントが貰えるかもしれません（が、期待しないほうがいいです）。

参考：【LINE】「問い合わせ先」と問い合わせ方法・コツまとめ

友だちが消えた、減った、という報告あります。

トーク履歴とは異なり、友だち履歴であれば、LINEアプリを再インストールすることで、友だち一覧を再構築することができるので、試してみてください。

再インストールの注意点はこちら：LINEの再インストールについて