【LINE】iPhone版LINE最新版(4.6.0)での不具合(開けなくなった、など)について

現在、iPhone版LINE最新版には、次のような不具合報告があります。特に多いのが、「LINEが開かなくなった」というものです。

開けなくなった

LINEが開けなくなった、つまり、アイコンをタップしても、すぐ落ちてしまう（閉じる・ホーム画面に戻る）という不具合です。

LINEアップデートしたら開けない………

— 武藤 輝 (@1998akira0708) 2014, 8月 28

@nonukessss LINEをアップデートしたら起動した瞬間落ちるようになってしまったのでこちらでリプライしますが、多分いいです！

— igus(5υ9┋ψ◬ΠΠ◬) (@igusigus) 2014, 8月 1

以下が参考になります。

• 【LINE】アップデート後に「開けない」問題が発生中か（LINE 4.6.0） | LINEの仕組み
• LINEアプリ・Twitterアプリが「すぐ落ちる」「開けない」ときの対策
• 【LINE】「データをアップデートしています」画面からの脱出方法 | LINEの仕組み
• アップデート後にLINEが強制終了するバグの公式対策手順 | LINEの仕組み

アイコンが消えた

LINEをアップデートしたら、ホーム画面のどこを探しても「LINE」アイコンが見つからない、という不具合報告も多いです。

LINEアップデートしたら、アイコンからアプリ消えた、、、 そんでApp StoreでLINE入れようと思ったら開くってなっとったから押した。でも開けんで LINEできんくなった、、、 pic.twitter.com/WL1mTYSU4Q

— k i k o ♩ (@deguchikiko) 2014, 8月 28

• 【LINE】アップデートでホーム画面からアイコンが消える不具合発生中 | LINEの仕組み

トーク履歴が消えた・友だちが消えた

トーク履歴が消えた、友だちが消えた（表示されない）という不具合報告も目に付きます。

なんかLINEアップデートしたら友達、トーク、グループ全部消えたんで申し訳ないですが招待してほしいです。 友達が消えた人はもう一回友達なってください 笑 ※RT希望

— 長澤翼 (@n_283_t) 2014, 8月 28

あれれ？LINEアップデートしたら 半分くらい友達消えた。 でも誰が消えたかわからん。

— はあたん♡がばい//S.D.V.crew (@hatan037) 2014, 8月 28

以下に、最近あった同様の不具合についての解説記事を列挙しておくので参考にしてください。

• iPhone版LINEのアップデートで友達が全員消える不具合が発生中の模様（LINE 4.5.0） | LINEの仕組み
• 【LINE】アップデートで消えた友だちとトーク履歴を元に戻す方法と不具合の原因考察（LINE 4.5.0, 4.5.1不具合対策）【検証情報募集中】 | LINEの仕組み
• 【LINE】バグ修正アップデートでも友達が消える不具合発生中か（LINE 4.5.1） | LINEの仕組み

「不正なURLです」エラーが出る

報告が多くはありませんが、4.2.0でも発生していた、「エラー ご利用のバージョンでは対応していないか不正なURLです」が、LINEを開くたびに表示される問題が発生している模様です。

• 【LINE】「エラー ご利用のバージョンでは対応していないか不正なURLです」が開くたびに表示される問題について | LINEの仕組み

「友だち情報をサーバーから取得しています」で止まってしまう

アップデート完了後にLINEを起動したところ、途中で止まってしまう問題も発生しています。

• 【LINE】アップデート後に「読み込み中…友だち情報をサーバーから取得しています」で止まってしまう問題について | LINEの仕組み

このような不具合を見て、「LINEはひどいものを作った」「改悪だ」という反応が大きいのもいつも通りなのですが、ここで気をつけて欲しいのが、これらよく言われる、どのバージョンでも発生しているような「不具合」は、みんながみんな発生する不具合ではなく、発生する人は限られているという点です。

つまり、発生する人の端末に、何らかの問題・特徴があるというわけです。

その中で、もっとも多いのではないかと思われるのが、アプリやデータ（写真・動画・音楽）の詰め込みすぎ、使いすぎです。また、LINEにトーク履歴をため込みすぎた状態でアップデートしたというのも考えられます。

アップデート時に、アップデートを正常に完了するだけの余裕が端末に確保できず、アップデート後のアプリが開けなくなったり、データが破損して読み出せなくなったりする場合や、アップデート後に、トークデータが大きすぎて表示に失敗しているなどです。

というわけで、とにかくアップデート前の準備を済ませてから、アップデートをする、ということをおすすめします（実際の所、そんなことを一切しなくても、何も起こらない場合が十分に多いので、「LINEはそんな準備なんかしないといけないのか－」と思ったらLINEがかわいそうです）。

• アップデート前の準備：LINEアップデート前の準備と対策まとめ | LINEの仕組み

iPhone版LINEの自動アップデート（自動更新）の手順は、次の記事で紹介しています。突然のアップデートに困らないようにするには、自動アップデートをとりあえずオフにしておき、更新有りの通知（バッジ）を見て、評判を少し確認してからアップデートする、というのが便利です。

• iPhone版LINEが自動アップデートしないように設定する方法 | LINEの仕組み