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iPhone版LINE 5.3.0/5.3.1 へのアップデート後に、通知音(通知サウンド)の設定が無視されて、デフォルト(初期設定)の「トライトーン」の音になってしまう問題が、一部のユーザーで発生している模様です。この「トライトーン」は、Twitterの通知音と同じであり、LINEとTwitterの通知音を違う音にしているユーザーから、紛らわしい、間違える、との声が上がっています。
もともと設定を変更していたユーザーにとっては、「通知音の設定が戻った」「通知音の設定が解除された」「通知音の設定が勝手に変わった」と感じるかと思います。
※9月27日火曜日現在、通知音が違う音に変わってしまうという、同じ不具合が再度発生しています。詳細情報はこちらを確認してください。
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症状:通知音が違う
通知音を自分で好きな音に設定していても、初期設定の「トライトーン」の音が鳴ってしまいます。
もともと別の音に設定していた人が、アップデート後に通知音が元に戻っていることに気がつくようです。
設定の確認方法
そもそもの通知音の設定は、「その他>設定>通知>通知サウンド」にあります。
初期設定は一番上の「トライトーン」で、以下の項目から選択できます(2015年8月16日 LINE 5.3.0現在)。
- トライトーン
- シンプルベル
- みんなでLINE♪
- こっそりLINE
- ウェルカム
- チロチロリン
- 鉄筋
- 鳥の呼び声
- 口笛
- ポキポキ
- 呼出チャイム
- ポヨーン
- リズム
- アンサー
※定番の「シンプルベル」の人気が高いかと思います。
このどれに設定を変更しても、通知が来るときの音が標準の音になってしまいます。
つまり、設定が無視される状態です。
定番の対策が聞かない
アプリを強制終了したり、本体の電源を切ったりしても治らない、という報告があります。
通知の設定が利用されない
どうやら、アップデート後に通知関連の設定が反映されないケースがあるようで、他の症状も発生しています。
考えられる原因と対策
現状、アプリのデータがアップデート時に破損したことが考えられます。
これを復旧するためには、LINEアプリの再インストールが有効なのですが、トーク履歴が消えてしまうので、注意してください。
「これをやったら直った」的な情報をお待ちしております。
関連
現在、通知の別の設定(通知の本文表示設定「メッセージ内容表示」など)でも、不具合が発生しており、関連している可能性が高いです。
詳細:LINE通知の「メッセージ内容表示」オフでも本文が表示される不具合発生中、LINEの通知をオフにしても通知が届いてしまう不具合発生中
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2015年8月21日(金) 19:14
通知音選択の画面で、色々な音をいくつか押してから自分の好きな音に設定すると、ちゃんと設定できました!
2015年8月24日(月) 18:30
わたしはアイフォンじゃなくペリアですけど
今日の夕方位から通知の設定と音が勝手に変わってました。
なんでだろ?LINEトイズ入れたからかな?
2015年8月25日(火) 10:46
私も、上の方の方法で改善しました!
ありがとうございます(^-^)
2015年8月28日(金) 18:58
>通知音選択の画面で、色々な音をいくつか押してから自分の好きな音に設定
わたしもこの方法で治りました。
2015年10月17日(土) 21:17
こちらの投稿を拝見させていただき、実践したところ…ゆさんやしゅさんのように、他の通知音を一通りぐらい押したところ直りました!ありがとうございます☺︎