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久しぶりに起動したWindows 8.1 で、iTunesが起動できませんでした。その時のエラーと対策をメモしておきます。
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iTunesの起動時エラー
iTunesを起動しようとすると、次のエラーになってしまいました。
iTunes.exe - エントリ ポイントが見つかりません
プロシージャ エントリ ポイント AVCFPlayerSetMultichannelAudioStrategy がダイナミック リンク ライブラリ (...)\iTunes\iTunes\iTunesCore.dll から見つかりませんでした。
[OK]
また、OKをクリックすると、次のエラーが表示されます。
iTunes
iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes.
Error 7 (Windows error 127)
[OK]
何度繰り返しても、こうなってしまいました。
バージョン確認
「プログラムと機能」からiTunesのバージョンを確認すると、12.1.2.27でした。
再インストール
「プログラムと機能」でiTunesを右クリックして、「修復」を実行しました。
しかしこれでは復旧しなかったため、一度アンインストールすることにしました。
そして、もう一度 http://www.apple.com/jp/itunes/download/ から、日本語版iTunesをダウンロードし、再インストールしました(ちなみに、ダウンロードページのチェックボックスを2つとも外せば、メールアドレスを入力する必要はありません)。
復活!&データは消えていない
再インストール完了(12.3.0.44)後、iTunesはエラーなく起動することが出来ました。
また、アプリの画面などを開いてみたところ、今までどおり、アプリの一覧が表示され、データが消えていないで残っていることがわかりました。
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