「iTunes cannot run because some of its required files are missing.」エラーでiTunesが起動できない問題発生中
本日2021年9月21日現在、Windows版iTunesを起動しようとしても「iTunes cannot run because some of its required files are missing. Plea...
iTunesが「エラーが発生しました」で開けない/重い/遅い障害発生中
2021年2月3日現在、Windows版iTunesや、macOS版ミュージック等にアクセスできず「エラーが発生しました。 もう一度お試しください」エラーが表示されてしまう問題の発生が急増しています。 この影響で、iTu...
【iCloudミュージックライブラリ】「現在Geniusの結果をアップデートできません」エラーで同期できない・アップデートできない障害発生中？
2020年11月25日0時現在、Macの「ミュージック」やWindowsの「iTunes」にて、「クラウドライブラリをアップデート」を実行したり、「iCloudミュージックライブラリ」の同期を行った際に、「現在Geniu...
突然「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーが出る障害発生中
19時40分頃より、iPhoneの利用中に突然「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」というエラーが表示される現象が発生するユーザーが...
【iPhone】Apple IDを表示できない・購入履歴を確認できない・支払い情報を確認できない障害発生中
2020年1月25日現在、iPhoneでアプリ内課金を行ったのにもかかわらず、購入したアイテムが増えていないなど、アプリ内に反映されない問題が急増しています。 支払いが通っているのかどうかを確認する方法として「購入履歴を...
iTunes「現在Geniusの結果をアップデートできません。必要なファイルが見つかりません」エラーの発生と対処法について
Windows版のiTunesにて、「現在Geniusの結果をアップデートできません。必要なファイルが見つかりません」エラーと「iCloudミュージックライブラリに接続できません」エラーの２つの警告がiTunes右上に黄...
【iPhone XS】バックアップ・データ引き継ぎ・初期設定（機種変更の手順）
SoftBankにて「iPhone XS Max」を購入し、iPhone 8 Plusからデータ引き継ぎを行いました。 その際の手順をここに書いておきます。 だんだんと引き継ぎ作業自体が簡単になった データをバックアップ...
【iOS12】ソフトウェア・アップデート前のバックアップ手順（iTunesバックアップ）
iOS12へのアップデートを行う前の準備として、現在のiPhoneのバックアップを取りました。 iPhoneのデータをバックアップする方法は大きく分けてパソコンで「iTunes」を使う方法と、パソコンを使わずに「iClo...
Windows版iTunes「再生ボタンを押しても再生できない／シークバーが動かない」不具合について
Windows版iTunesを利用していて、再生ボタンをクリックしても音楽が再生されない状態になってしまいました。音が出ないだけでなく、シークバーが0:00から動かない状態です。 この問題の細かい症状と、対策について。 ...
「iTunesは、iTunes Storeに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました（0x80090302）」エラーでiTunesからストアが開けない問題発生中（2018年5月30日発生）
2018年5月30日より、Windows PCで利用中のiTunesから、ストアが開けない問題が一部のユーザーの間で発生している模様です。 iOS11.4やiTunes 12.7.5.9がリリースされたのと同じ日に発生し...
【iPhone 8】データ引き継ぎの作業手順メモ（iTunesバックアップを利用／iTunes 12.7）
iPhone 7のデータをWindowsのiTunesにバックアップして、iPhone 8へ引き継ぎました。そのときの手順をメモしておきます。 作業前に気になっていたのは、iTunes 12.7以降、アプリの扱いが変わっ...
「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhoneを復元できませんでした」エラーの原因と対策
iPhoneの機種変更に伴って、データの引き継ぎ作業をWindowsのiTunesへの暗号化バックアップをもちいて行おうとしたところ、「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhone&...
エラーでiTunesを起動できない問題と対策（「ファイル[iTunes Library.itl]は新しいバージョンのiTunesで作成されているため、読み込めません」）
2021年9月20日以降、iTunesの起動直後にエラーが発生し、iTUnesを利用できない問題の発生するユーザーが急増しています。 詳細はこちら：「「iTunes cannot run because some of ...
【Windows 10】iTunes最新版のインストール手順メモ（2017年11月）
iPhone 8 PlusおよびiPhone Xへのデータ引き継ぎを行うために、Windows 10のパソコンにiTunesの最新版をインストールしました。その手順をこちらにメモしておきます。パソコンに慣れていれば難しい...
【iTunes】iPhoneのバックアップファイルの場所と削除する方法
iPhoneのデータをiTunesにバックアップすると、かなりのファイルサイズになり、パソコンの空き容量を大きく消費します。 そこで今回、パソコンのディスク容量の空き容量を増やすために、iTunesの古いバックアップファ...
iPhoneをバックアップしてから「iOS11」にアップデートする手順まとめメモ
iOS11へのアップデート手順をメモしておきます。今回利用した端末はiOS 10の最新版iOS10.3.3がインストールされたiPhone 7 Plus、バックアップにはWindows PCを利用します。 時間がかかる作...
iTunes「デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhoneに接続できませんでした」エラーの対策について
iTunesに「デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhone“iPhone”に接続できませんでした」エラーが表示される原因と対策について。 iTunesに表示される「デバイスから無効な反応...
【iPhone】iOS10.3アップデート前に実施したバックアップ手順メモ（iPhone 7 Plus + Windows + iTunes使用）
iOS 10.3でファイルシステムが「HFS+」から「Apple File System (APFS)」に変更になる、という話が話題になっており、その影響で「アップデート前のバックアップが必須」という話が広まっています。...
【iTunes】「iPhoneを使用できません。使用するにはこれより新しいバージョンのiTunesが必要です」エラーになる問題について
WindowsパソコンにiPhoneを接続して、iTunesから利用しようとした際に、「iPhone"○○のiPhone"を使用できません。使用するにはこれより新しいバージョンの iTunes が必要...
「Apple メディアサービスの利用規約が変更されました」→「iTunes Storeに接続できません」になる場合の対処法
iPhoneでアプリをインストールしようとしたり、アップデートしようとしたときに、AppStore上で、「Appleメディアサービスの利用規約が変更されました」と表示される場合があります。 このとき、利用規約に同意するた...