【iPhone】AppStoreの「iOS16.0以降が必要です」の意味と対策について
iPhoneアプリをAppStoreからアップデートしようとした際に、「iOS16.0以降が必要です。」と画面上部に表示され、アプリをアップデートできない場合があります。 このメッセージが表示されアップデートできなくなっ...
パズドラで課金できない「予期せぬエラーが発生したため、パズドラを終了します」エラーになる障害発生中
本日2024年10月17日0時30分現在、iPhone版のパズドラで魔法石ショップから魔法石を購入・課金しようとしたものの、「申し訳ございません。 予期せぬエラーが発生したため、パズドラを終了します。」というエラーが表示...
【iPhone】「お支払いと配送先」が開けない・「接続できません」エラーになる障害発生中
本日2024年10月17日0時現在、iPhoneの設定アプリでApple Account（旧Apple ID）の「お支払いと配送先」設定を開こうとしても「接続できません」エラーが表示されてしまい、支払方法の変更ができない...
【iPhone】様々なアプリで「課金できない」障害発生中
本日2024年10月17日0時現在、ゲームアプリなど、様々なアプリで課金ができないエラーが発生するとの報告が急増しています。 エラーメッセージはアプリによって異なりますが、「購入に失敗しました」や「購入エラー」、「支払い...
【AppStore】「入手」をタップしてもインストールできない・何も起こらず「入手」ボタンに戻ってしまう不具合発生中
本日2024年10月17日0時現在、iPhoneのAppStoreから新しいアプリ・ゲームをインストールしようと「入手」をタップしても、一瞬読み込み中に鳴った後またすぐに「入手」ボタンに戻ってしまい、アプリをインストール...
App Storeの課金をPayPayで支払う方法（支払い方法にPayPayを追加する）
iPhoneのApple IDにPayPayを連携させて、有料アプリやアプリ内課金にPayPay払いを使用する手順を紹介します。 ※ログイン済みの「PayPay」アプリがインストールされている「iPhone 15 Pro...
【iPhone】「ふわっち」アプリがダウンロードできない・検索しても出てこない現象と対策について
2024年6月6日現在、動画配信アプリ「ふわっち」のiPhone版（iOS版）をダウンロードできない・検索しても出てこない、と困ってしまうケースが発生しています。 この現象に関する情報を紹介します。 App Storeで...
【iPhone】AppStoreが「接続できません」エラーで開けない障害発生中(2024年4月4日)
本日2024年4月4日朝より、App Storeアプリを開いても「接続できません 問題が起きました。やり直してください。」エラーが表示されてしまいApp Storeが開けない問題が発生しています。 この問題の発生状況など...
APPLE COM BILLの130円支払いは何？解約方法は？等について
クレジットカード明細に、「APPLE COM BILL」と書かれた「130円」や「400円」の支払いが毎月行われ、「何の支払いか分からない」と困ってしまう場合があります。 この「謎の支払い」の「よくある原因」を紹介します...
クレジットカード明細の「APPLE COM BILL(アップルコムビル)」とは何？について
クレジットカード明細に「APPLE COM BILL」や「MZZ APPLE COM BILL」、「VS APPLE COM BILL」などと表示され、「何の請求だか分からない」などと困ってしまう場合があります。 これら...
【iPhone/AppStore】クレジットカードを更新する方法（有効期限切れから手動で更新する場合）
Apple IDに登録してiPhone（App Store）から利用しているクレジットカードの有効期限が切れた際に、手動でクレジットカードを更新する手順を紹介します。 利用中のクレジットカードの有効期限が切れている場合（...
【ウマ娘】「購入をキャンセルしました」エラーでジュエルが購入できない問題の原因について
本日2022年9月29日昼現在、iPhone版（iOS版）の「ウマ娘」アプリにて、アプリ内でジュエルを購入・課金しようとしても「購入キャンセル 購入をキャンセルしました」というエラーが表示されてしまい購入することができな...
【iPhone】エラーが発生してアプリ内課金できない・決済できない障害発生中（課金エラー、決済エラー、購入エラー等）
本日2022年9月29日午前より、iPhone版（iOS版）アプリで課金しようとしてもエラーが発生してしまい課金できない・課金アイテムを購入できない等の問題が発生するユーザーが急増しています。 この問題について、iOS版...
【iPhone】「このデバイスに設定されている制限により、このAppはダウンロードできません」エラーでアプリが利用できない場合の対策について
iPhoneのAppStoreで「このデバイスに設定されている制限により、このAppはダウンロードできません」というエラーが表示されてしまい、アプリを開けない、アプリのインストールができない等、アプリを利用できない問題が...
「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません」エラーで課金できない障害発生中
本日2021年5月30日21時頃より、iPhone/iPadから課金処理を行おうとしても「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません。しばらくしてからもう一度お試しください。」などのエラーが表示さ...
【iPhone】アップデート情報の「このAppは最新のAppleの署名用証明書を使用するようAppleにより更新されました」について
2021年4月16日頃以降、App Store に掲載されているiPhoneアプリのアップデートに「このAppは最新のAppleの署名用証明書を使用するようAppleにより更新されました」という更新情報が表示されたアプリ...
【iPhone】キャリア決済エラーで課金できない問題の発生が増加中
2021年1月1日0時5分頃より、iPhoneアプリ内からゲームアプリなどに課金しようとした際に、「キャリア決済は一時的にご利用いただけません。時間を置いてもう一度お試しください」エラーになるユーザーが急増しています。 ...
【iOS14.3】AppStoreの「Appのプライバシー 詳細が提供されていません デベロッパは、次のAppアップデートを提出するときに～」表示は何？について
iOS14.3アップデート以降、AppStoreの各アプリページに新しく「Appのプライバシー」という項目が追加されました。 この変更は、iOS14.3へのアップデート以降はじめてAppStoreを起動した際に「Appの...
【App Store不具合情報】アプリをアップデートできない障害発生中（2020年11月10日発生、iPhone 12／iOS14.2でアップデートできないの？について）
2020年11月10日22時頃より、App Storeからアプリをアップデートできない問題の発生が急増しています。 アプリの新規インストールはできるものの、アプリを最新版にアップデートすることができず、「アップデートでき...
【iOS14】「アプリをアンインストールできない／再インストールできない」原因と注意点
iOS14より、ホーム画面に様々な機能追加が行われました。その影響で、アプリをアンインストールしたつもりでもアンインストールできていなかった、さらには再インストールするつもりがApp Storeに「インストール」ボタンで...