「iOS14でアプリをアップデートできない」の急増とApp Storeで発生中の問題について
【最新情報（2020年11月10日）】App Storeでアプリをアップデートしようとしてもアップデートが始まらず、「アップデート」ボタンに戻ってしまう問題の発生が急増しています。 詳細はこちら：「【App Store不...
フォートナイトをインストールできない・AppStore/Google Playストアを検索しても出てこない問題について
2020年8月14日現在、iPhone/iPadの「AppStore」やAndroidスマートフォン・タブレットの「Google Playストア」を「フォートナイト」で検索してもフォートナイトアプリが表示されず、フォート...
iPhone版の新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA（ココア）」をインストールしようとした際に、App Storeに「iOS13.5以降が必要です。」というエラーが表示されてしまい、インストールできない場合があり...
モバイル版フォートナイトが「アップデートが必要です」エラーで開けない問題発生中
2020年3月31日18時以降、モバイル版フォートナイトに「アップデートが必要です」エラーが表示されるものの、App Storeを開いても最新版アプリにアップデートできないため、また同じエラーが表示されてしまい、フォート...
【iPhone】Apple IDを表示できない・購入履歴を確認できない・支払い情報を確認できない障害発生中
2020年1月25日現在、iPhoneでアプリ内課金を行ったのにもかかわらず、購入したアイテムが増えていないなど、アプリ内に反映されない問題が急増しています。 支払いが通っているのかどうかを確認する方法として「購入履歴を...
【AppStore】課金したのに反映されない・課金エラーで購入に失敗する障害発生中
2020年1月25日0時現在、iPhoneアプリでAppStore/iTunesを通じて課金したにも関わらず、ゲーム内を確認しても課金内容が反映されていない、つまり例えばコインやダイヤのような課金アイテムが増えていない、...
【iPhone】AppStoreでアプリをアップデートできない・アップデートボタン表示にすぐ戻りダウンロードが始まらない障害発生中
2020年1月24日23時40分現在、iPhoneのAppStoreからアプリをアップデートしようと「アップデート」ボタンをタップしても、一瞬ぐるぐると読み込み中表示になるものの、すぐに「アップデート」ボタンの表示に戻っ...
AppStore「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーでアプリをアップデートできない障害発生中
2020年1月24日23時25分現在、iPhoneでAppStoreを開き、アプリのアップデートボタンを押してもなかなかダウンロードが開始されず、最終的に「The iTunes Store is unable to pr...
iPhone「Appをアップデートできません」エラーでアプリをアップデートできない原因や対策について
iPhoneでアプリをAppStoreからアップデートしようとした際に、「Appをアップデートできません (アプリ名)は、返金されたか他のユーザに購入されたものであるため、ご利用のApple IDではアップデートできませ...
「iTunes Storeは現在ギフトカードを処理することができません」エラーでiTunesカードが使えない障害発生中？
2019年10月1日20時40分現在、「App Store & iTunes」のギフトカード（iTunesカード）をAppStoreからチャージしようとしても、「iTunes Storeは現在ギフトカードを処理す...
【iOS13】アップデート可能なアプリ一覧を表示する方法（アップデートタブが消えた問題の対策）
iOS13になり、AppStoreに今まで表示されていた「アップデート」タブがなくなりました。その影響で、アプリのアップデート一覧を表示する方法が変更となっています。 今回は、iOS13アップデートで新しくなった、アップ...
AppStoreでアプリ検索できない場合にアプリを検索・インストールする方法
現在iPhoneアプリをインストールするために「AppStore」アプリで検索しても接続ができずに「App Storeに接続できません」エラーになってしまう障害が発生しています。 しかし、検索機能以外からであれば、アプリ...
「AppStoreに接続できません」エラーで検索できない・AppStoreにつながらない障害発生中（2019年6月4日発生）
2019年6月4日21時10分頃より、iPhoneの「App Store」でアプリを検索しても「App Storeに接続できません」エラーが表示されてしまい、検索できない問題が発生し、「AppStoreに接続できない」「...
AppStoreからアプリをダウンロードできない・課金がエラーになる障害発生中
2019年5月20日の午前中より、AppStoreでアプリをインストール（ダウンロード）しようと「入手」ボタンをタップしてもダウンロードが始まらずにまた入手ボタンに戻ってしまったり、アプリ内からアイテムを購入するために課...
「キャリア決済は一時的にご利用いただけません。時間を置いてもう一度お試しください」エラーの発生が増加中？について
【最新情報】 2025年6月1日0時過ぎ頃より、キャリア決済のエラー報告が再び急増しています。また、重複して決済されている、などの報告も増加中です。詳細はこちら→→「「お客様のお支払い方法は拒否されました」エラーでキャリ...
iPhone版フォートナイトが「アップデートが利用可能(ESP-010)」画面が出るのにアプリを更新できないApp Storeの障害発生中（2019年4月25日）
本日、iPhone版Fortnite（フォートナイト）にて、「アップデートが利用可能 続行するにはアップデートが必要です App Storeから、最新版の『フォートナイト』をダウンロードしてください 注意: まだアップデ...
「Appleメディアサービスの利用規約が変更されました」が繰り返し表示されてアップデートや課金ができない不具合が発生中
2019年4月25日夕方頃より、アプリのアップデートをしようとしたり、課金しようとした際に「Appleメディアサービスの利用規約が変更されました」という利用規約の変更通知が表示され、その指示に従って「同意する」をタップし...
App Store "Cannot Connect to App Store" Error on iPhone
As of February 1, 2019, some users are not able to open App Store and are getting "Cannot Connect to App ...
【iPhone】「AppStoreに接続できません」エラーでApp Storeが開けない・ゲームが開けない・課金できない障害発生中
【最新情報】2019年6月4日21時40分現在、AppStoreの検索機能が使えず、「App Storeに接続できません」エラーが表示されてしまう問題が急増している模様です。 詳細はこちら→→「「AppStoreに接続で...
SuperStar PLEDISが「이 Store에없는계정」エラーでアップデート・インストールできない問題とエラーの意味について
韓国のゲームアプリ「SuperStar PLEDIS」をアップデートしようとして「이 Store에없는계정」エラーが表示されてしまいダウンロードできない問題が発生しているユーザーが増えています。 韓国語が表示されてしまい...