情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【iPhone】「ふわっち」アプリがダウンロードできない・検索しても出てこない現象と対策について

App Store (77) iPhone (1662) ふわっち (1)

2024年6月6日現在、動画配信アプリ「ふわっち」のiPhone版(iOS版)をダウンロードできない・検索しても出てこない、と困ってしまうケースが発生しています。

この現象に関する情報を紹介します。

App Storeで「ふわっち」が検索しても出てこない

2024年6月6日0時現在時点で、iPhoneの「App Store」アプリを「ふわっち」等のキーワードで検索しても、検索結果に「ふわっち」アプリが表示されないために、ダウンロード・インストールができない、と困ってしまうケースが発生しています。

「アプリ入手不可能」表示

また、ふわっち公式サイトなどの、iPhone版アプリへのリンクを開いても、次のダイアログが表示されてしまい、アプリのページを開くことができません。

アプリ入手不可能
このアプリは現在、この国または地域では入手できません。

[OK]

問題発生中

この問題について、次のプレスリリースが行われており、現在アプリが表示されない問題が発生している、との案内が行われています。つまり、ユーザー個別の問題ではなく、アプリの提供側で問題が発生している状態です。

 本日、2024年6月4日(火)午前7時30分頃(日本時間)より、iOSのApp Storeにて「ふわっち」のアプリが表示されない事象が生じております。
引用元

Apple側への確認を行っているなどの記載があります。また、アプリ自体が利用できない訳ではない、とのことです。

対策について

これからはじめて「ふわっち」をダウンロード・インストールしようとしている場合は、この問題の解消・復旧をしばらく待ってから、再度検索・ダウンロードを行うようにしてみてください。

一方で、ダウンロードしようとしているApple IDで一度でも「ふわっち」アプリをインストールしたことがあって、今は消してしまっているが再度ダウンロードしたい、という場合には、プレスリリースにも記載されている、Apple IDアカウントのアプリ一覧からダウンロードすることが可能の場合があります(実際試してみると、そこからであればアプリをインストールすることができました)。

具体的には、「App Store」アプリを開いてから、「Today」タブの右上に表示される、自分のアカウントのアイコン部分をタップします。

すると「アカウント」画面が表示されるので、「アプリ」をタップして開きます。

続けて、「マイアプリ」をタップします。

すると、「マイアプリ」(ダウンロードしたことがあるアプリの一覧)が表示されるので、「検索」に「ふわっち」と入力(検索)します。

検索結果に「ふわっち - ライブ配信アプリ」が表示されたら、その右に表示されている、雲マークに下矢印のついたボタンをタップします。

するとダウンロードが開始されるので、しばらく待つことで、ふわっちアプリが開けるようになります。

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