情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【AppStore】「入手」をタップしてもインストールできない・何も起こらず「入手」ボタンに戻ってしまう不具合発生中

App Store (83) iPhone (1733) 障害情報 (1780)

本日2024年10月17日0時現在、iPhoneのAppStoreから新しいアプリ・ゲームをインストールしようと「入手」をタップしても、一瞬読み込み中に鳴った後またすぐに「入手」ボタンに戻ってしまい、アプリをインストールできない問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について速報します。

AppStoreの「入手」を押してもアプリをインストールできない

本日2024年10月17日0時現在、AppStoreからアプリをインストールできない、という問題の発生するユーザーが急増しています。

具体的には、AppStoreのアプリ・ゲームをインストールするために「入手」ボタンをタップしても、一瞬読み込み中表示になった後にまたすぐ「入手」ボタンに戻ってしまい、ダウンロードが始まりません。

障害発生中か

現在多くのユーザーに共通してAppStoreでこのアプリをインストールできない問題の発生が急増しており、AppStore側で何らかの不具合・障害が発生している状態にあるものと考えられます。

対策について

そのため、慌てて設定変更等ユーザー側で対処しようとするのでは無く、AppStore側の対応により不具合・障害が解消されるのをしばらく待ってから、再度アプリのインストールをやり直すようにしてみてください。

追記:復旧へ

0時45分頃より復旧し始めた模様です。

ダウンロードが開始しない問題が発生していた場合には、既に解消しているものと思われるため、再度「入手」ボタンをタップし直し、ダウンロード・インストールが正常に行われるかどうかを改めて確認してみてください。

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