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iPhone版LINE 5.6.0 のアップデート後に、パスコード入力画面に、本来必要のないキーボードが表示されてしまい、パスコードを解除できない問題が発生しています。情報募集中です。
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症状
LINEを開くための４桁の数「パスコード」を入力する最初の画面で、キーボードが画面の下半分に表示されてしまい、パスコードが入力できません。
その結果、LINEを開けない・ログインできない・使えないという問題につながっています。
何度やっても
パスコードうてない
LINE開けない
返事返せない
ごめんゆるして pic.twitter.com/BaU6t2s72T
— みさき (@hm_dsmlove) 2015, 10月 28昨日の夜から2回に1回LINEのパスコード入力の画面のレベル上がりすぎて開けれない。 pic.twitter.com/B3e7JIZrOa
— 八木玲美 (@nnn_y01__) 2015, 10月 28一回LINE開かへんなった
パスコード打てやん笑 pic.twitter.com/eEnR9SDWEI
— かじなーみー (@kjnm10282053) 2015, 10月 28この問題が発生したり、元に戻ったり等、不安定な動作をしてしまうようです。
LINE開けない∩(´；ヮ；｀)∩ンヒィ～～～～～～～～～～～～～～～～～ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗパスコード0703なんだけど打てない泣きたい pic.twitter.com/2awV8GFc01
— 白目JKひとみん (@uwrad_hitomi) 2015, 10月 28スタンプ画面が表示されてしまう場合も有ります。
対策
ひとまず、LINEを再インストールすれば、パスコードの設定が解除されるので、ログインできるはずです。
しかし、トーク履歴が消えるなどのデメリットがあるので、注意が必要です。
ただ今回の不具合は、最初そうなったけれど直った、という人が多いので、iPhone本体の再起動を試してみてください。
同時に発生中の不具合
現在、iPhone版LINEにて、勝手に落ちる不具合も発生中です：「iPhone版LINEアップデート後に「勝手に落ちる」症状が発生中（LINE 5.6.0）」
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2015年10月29日(木) 13:07
この上の、lineアイコン(送る)のとこクリックしてLINE飛んだら解決したっぽいです！
試してみて！
2015年10月29日(木) 13:12
再起動して数回はなんともないがやっぱり障害が再発します。そこで、障害が起きる前にパスコードを無効にしました。
早く対策が出ればいいですね。
2015年10月30日(金) 18:16
123だけは打てますので、123で構成されたパスにしちゃえば一時的な対処になります。
2015年10月30日(金) 23:27
アプリを完全に終了させればいったんは治るのですが…。早く改善されるといいです。
2015年10月31日(土) 10:04
パスコード入力画面にキーボードがカブってきてパスコードが打てない件。「設定」「プライバシー管理」の「パスコードロック」を一旦オフにして再度オンにする。パスコードを再設定することになるますが、これで解決したかも。リスクが無いので試してみてください。
2015年10月31日(土) 23:19
LINEを一時的に閉じる際にメッセージ画面等でキーボードが表示された状態だと、再度開いた時にキーボードが被って来るみたいです。
メンバー画面に移るなどキーボードを表示させれていない状態でLINEを閉じることで対処できそうです。
2015年10月31日(土) 23:30
先ほどの投稿ですが、その後やはりダメなことが分かりました。確認不十分な投稿、ゴメンなさい。代わりと言っては何ですが、キーボードらスタンプ入力画面が出たままの状態でパスコードロックがかかると、この問題の現象が起こるようです（試してみると分かりますが、パスコードロックがかかる直前に出していたキーボードやスタンプ入力画面と同じものが、その後のパスコード画面にカブってくるようです）。逆にいうとキーボードやスタンプ入力画面ご出ていない時にパスコードロックがかかると、次回のパスコード入力画面にはキーボードは出てこないようです。てですので、LINEを使っていて、他のアプリに移る際や、スクリーンロックをかける際（つまりLINEのパスコードロックがかかる時）には、トーク一覧画面に戻しておく等、LINEでキーボードなどの入力画面を消すようにしています。お役に立てば幸いです。（ちなみに、もうお気づきでしょうが、この動作を忘れてパスコード画面にキーボードがカブってしまった時は一旦アプリ終了、再立ち上げすればパスコードが入れられるようになりますね）
2015年11月8日(日) 00:55
アプデ配信されました。
何度か試したけど症状出ません。
良かった〜