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モンスターストライクが本日21:40ごろより、通信エラーが表示されてしまい、遊べない問題が発生しています。通信障害が発生中です→その後メンテナンスに移行しました。
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通信エラー
現在、次のエラーが表示される場合があります。
通信エラー
通信に失敗しました。
エラー番号:502
[OK]
通信エラー
通信に失敗しました。
エラー番号:504
[OK]
通信エラー
通信に失敗しました。
エラー番号:-1
[OK]
申し訳ございません。
エラーが発生しました。
しばらくしてから再度お試しください。
[リトライ]
あなたが選んだマルチクエストには
うまく接続できませんでした。
ダンジョンクリアのタイミングでは、次のエラーが出ることもあります。
通信エラー
通信に失敗しました。
電波の良いところで
リトライを行ってください [リトライ] [諦める]
しかし、リトライを行っても、失敗してしまいます。
コンティニューに失敗するケースがあります。
原因
ムラサメのイベント(眠りから覚めし虹睨の妖刀)のタイミングで負荷が急上昇したことが原因と思われます。
対策
多くの人が同時にエラーに巻き込まれていることから、障害が解消されるのを待つために、しばらく経ってから試す、というのが通常の対策です。
しかし、イベント開催中であるため、やるだけやってみる、ということになってしまいそうです。
ただし、通信失敗が問題になりやすい、オーブを使う操作(コンティニュー、ガチャ)は、しばらく控えた方が良いかと思います。
追記:現在、メンテナンス中です
「現在、メンテナンス中です」の表示になっています。
現在、メンテナンス中です
申し訳ありませんが、メンテナンスが終わるまで、しばらくお待ちください。
メンテナンス中…
メンテナンス中のため、ゲームをプレイできません。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
メンテナンスになった原因は表示されていませんが、今回の障害が発生が原因と思われます。
また、ムラサメについては、再降臨が実施されるものと思われます。
追記:お詫び確定
お詫びについてのお知らせが、公式により、ツイートされています。
現在、アプリ内で高負荷による一部エラーが確認されており、解消に向けて対応を実施中です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。皆様全員に後日お詫びをお送りさせて頂きます。 #モンスト
— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2016, 1月 9
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