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2016年2月1日リリースのiPhone版Yahoo!地図 4.20.2 にて、アプリをアップデートできない&インストールできない不具合が発生中です。アップデートに失敗するからとい間違えてアンインストールしてしまうと再インストールできないといった注意点があるので、ここで紹介しておきます。
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アップデートに失敗する
現在、Yahoo!地図のアプリをアップデートしようと、AppStoreに表示されている「アップデート」ボタンをタップすると、「アップデートボタンが」ダウンロード中の表示に切り替わり、ダウンロード自体はちゃんと完了するのですが、インストールが始まらず、また「アップデート」ボタンの表示に戻ってしまいます。
インストールも出来ない
またこれと同様に、インストールにも失敗してしまいます。
再インストールもできないので注意
また、特に注意なのが、アップデートに失敗するからといって、一度アンインストールをしてから再インストールしようとしてしまうと、その再インストールに失敗してしまい、Yahoo!地図アプリが一切使えなくなってしまいます。
そのため、普段からYahoo!地図アプリを使っている人がそのまま使い続けるためには、今のところアップデートできない問題が解消されるまで、無理にアップデートしようとしないというのがポイントになります。
公式も案内開始
この件については、2月2日に、Yahoo!地図の公式Twitterアカウントが、原因を調査中であることや、再インストールをしないようにとの案内を発表しています。
本日リリースのiOS版Yahoo!地図アプリにおいて、一部端末でアップデート、インストールできない状況です。既存のアプリを削除すると再インストールできなくなりますので、アンインストールせずにこのままご利用ください。現在原因究明中です。ご迷惑おかけしますが今しばらくお待ちください。
— Yahoo!地図 (@YahoojpMap) 2016, 2月 2
継続中(2016年2月4日 21:50)
現在も、この問題は継続しているようです。
【不具合】2月4日19時現在、iOS版Yahoo!地図アプリにおいて一部端末でアップデート、インストールできない状況が続いています。引き続き原因調査中です。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。
— Yahoo!地図 (@YahoojpMap) 2016, 2月 4
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