LINEの2段階認証メールが「正常に処理できませんでした」エラーで先に進めない不具合発生中

LINEログイン画面から進んだときに表示される2段階表示画面がこちらです。

２段階認証

アカウントの引き継ぎを続けるためには？

これまで利用していたスマートフォンでLINEが利用できる場合、
1.そのスマートフォンでLINEを起動して、
[設定] > [2段階認証] で [アカウントを引き継ぐ] をONに変更してください。
2. この画面の [続行] ボタンを押して下さい。

または、[認証コードを受け取る] ボタンを押して、LINEやSMSに送られる認証番号を使って引き継ぐことも出来ます。

[続行]
[認証コードを受け取る]
[上記の方法が利用できない場合]
他の方法でアカウントを引き継ぐ

ここで、「上記の方法が利用できない場合」を選択すると、2段階認証メール画面へ進みます。

2段階認証

2段階認証メール
LINEに登録しているメールアドレスへご案内メールを送信します。メールアドレスを入力し、[OK]をタップしてください。
[OK]

しかし、ここで「OK」ボタンをタップしても、

正常に処理できませんでした。
しばらく経ってからもう一度お試しください

というエラーが表示されてしまい、先に進めない、というものです。

また、次のエラーが出る場合も有ります。

一時的なエラーにより
リクエストが完了しませんでした。
もう一度お試しください。

まず、入力したメールアドレスが、LINEログイン用に事前登録したメールアドレスかどうかを確かめてください。

未登録だったり間違ったメールアドレスを入力してしまうと、「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください」エラーになってしまいます。

メールアドレスが登録済みで正しいものであるかの確かめ方としては、LINE STOREのログイン手順を実行して、「LINEに登録されていないメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります」と表示されないことを、今一度確かめてください（突然表示された本人確認の場合ではなく、通常のログイン手順からこの画面にたどり着いた場合は、ログインするときと同じメールアドレスである必要があり、同じものを入力しているかを確かめます）。

確認して問題が無ければ、別途対策をする、ということになります。

すぐできる対策には、再インストールです。

アプリの内部状態に問題があるのか、一度再インストールしてから再インストールすることで直る場合があるようです。しかし、現在端末に保存されているトーク履歴が有る場合（突然本人確認が要求された場合）にこの操作を行うとトーク履歴が消えてしまうことにだけは注意してください。

また、より安全ではあるものの、時間がかかる対策として、LINE運営に問い合わせる方法があります。

追記：しかし、メールでLINE運営に問い合わせても、「再インストール」がお願いされるようです。

@mylifeas357 公式サポートからメールが来ましたが、内容は再インストールをお願いするものでしたよ！今のところ他に手立てはないようですね。

— やまだ (@ngzkt_) 2016, 2月 12

↓

深夜のノリでLINE再インストールした！履歴は消えたけどアカウントは無事復活♡

— やまだ (@ngzkt_) 2016, 2月 12

いろいろ自分でも試してみたのですが、認証作業、つまり、メールアドレス・電話番号・パスワードなどの入力をもたもたしていると、エラーが出ます（メモしながら、入力内容を確認しながら）。なので、だいぶ急ぎ気味にやってみてください。私の場合は、それで２回目はログインできました。是非試してみてください。

詳しい状況や、こうやったら直った、という情報をコメント欄にて募集中です。