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※2021年5月5日、スカパーオンデマンドにつながらない問題の発生が急増しています(詳細)。
※5/1 22:00現在、レスター戦の影響で、スカパー!オンデマンドにつながらない障害が発生しています。詳細:スカパー!オンデマンドにつながりにくい障害発生中(2016年5月1日)
現在、スカパーオンデマンドがつながりにくい障害が発生している模様です。特にサッカーを見たい人が、かなり困っているようです。障害情報を共有します。
↑公式ページで表示されてしまうエラー
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スカパーオンデマンドがつながらないの声
スカパーオンデマンドがつながらずに困っているユーザーが増えています。
System Busy.
現在つながりにくくなっております。しばらく経ってから再度アクセスしてください。
地元クラブの試合は雨がすごそうなので諦めておうちでJ2見ようと思ったらスカパーオンデマンドが落ちてる泣きたい。しょうがないからひかりTVのスカイAチャンネルで清水の試合を見る。しかしこの画面初めて見たな。 pic.twitter.com/9Z0FfMRdxp
— リベロの河童 (@55ft) 2016年4月17日
スカパーオンデマンド、どうしたの?本当に繋がりにくいと言うより、繋がらないじゃんww こりゃアカんやろ。課金している人もいるんだし。
— sake_sake39 (@masa_nakaji) 2016年4月17日
スカパーオンデマンド落ちてるっぽいね。こっちのネットワークの問題かと思った。
— あや@ロンバケ中 (@aya_882UGII) 2016年4月17日
地元クラブの試合は雨がすごそうなので諦めておうちでJ2見ようと思ったらスカパーオンデマンドが落ちてる泣きたい。しょうがないからひかりTVのスカイAチャンネルで清水の試合を見る。しかしこの画面初めて見たな。 pic.twitter.com/9Z0FfMRdxp
— リベロの河童 (@55ft) 2016年4月17日
その他のエラー:
サーバーで内部エラーが生じました。
Oops!
Webページにアクセスできません
Error:-7サーバに連絡できませんでした。時間をあけて、再度お試しください。
障害発生中
多くのユーザーが同時にオンデマンドが使えない、と訴えていることから、大規模な障害が発生しているものと思われます。
公式サイト自体が接続しにくい状態
障害情報の掲示などないかと確認しようと思ったのですが、スカパーオンデマンドの公式サイトそのものが接続しにくい状態になってしまっており、確認できませんでした。
対策&再読み込み時に注意
「サーバーで内部エラーが生じました。」のエラーページは、既に「https://vod.skyperfectv.co.jp/500Error.php」へ転送されているため、再度読み込みを試す為には、もう一度トップページである「https://vod.skyperfectv.co.jp/」につなぎ直す必要があるようです。
途中で気が付いて、URLを変更してみたところ、現在は接続することができました。試してみてください。
回避策?
困っているユーザーの声を見ていると、どうやらスカパーオンデマンドのアプリからであれば見れた、という人がいるようです。
スカパーオンデマンド、PCは不調だけどスマホアプリから繋がりました。
— ひゅう (@aoaka_hew) 2016年4月17日
どんだけの頻度で使えんのじゃ。もう始まって数ヶ月じゃないし、ほんとクソサービス。まともな所にやらせろ。
と荒ぶってみる。
参考にしてみてください。
原因について
現在の強風・暴風雨の影響で、衛星放送が映らないユーザーが、オンデマンドでの視聴をしようとして、アクセスが過剰に集中してしまった可能性がありそうです。
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