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現在、iPadから「LINE for iPad」を使ってLINEをしているユーザーの受信メッセージが「[Letter Sealing] ご利用のバージョンでは[Letter Sealing]に対応していないため、このメッセージを表示できません。メッセージを表示するには、LINEを最新バージョンにアップデートしてください」エラーになってしまう問題が発生しています。
しかし、アップデートしようとしても、「LINE for iPad」のアップデートは見つからず、AppStoreで検索しても見つかりません。
この問題と対策について、紹介します。
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[Letter Sealing] エラー
[Letter Sealing]
ご利用のバージョンでは[Letter Sealing]に対応していないため、このメッセージを表示できません。
メッセージを表示するには、LINEを最新バージョンにアップデートしてください。
https://help.line.me/line/?contentId=50000087
このエラーが出てしまうと、メッセージを読むことができません。また、送信メッセージも読むことができません。
LINE for iPad をアップデートできない
そこで、LINE for iPadアプリをアップデートしようと、AppStoreのアップデートの中を探したり、検索しても、「LINE for iPad」アプリが見つかりません。
最終手段として、直接AppStoreを開くURLからアクセスしようとすると、次のエラー画面になってしまいます。
アイテムを利用できません
ご希望のアイテムは、現在日本の Store ではご利用いただけません。
LINE for iPad は提供終了
実は、既に通常の「LINE」アプリが、iPad対応を終えており、「LINE for iPad」は提供を終了しました。
そのため、もうアップデートすることはできないのです。
対策（１）
したがって、まず最初に考えられる対策は、通常の「LINE」をインストールするという方法です。
通常のLINEの最新版であれば、Letter Sealingを問題なく利用できるはずです。
既に「LINE」はiPad対応を終えているため、広い画面を左右に分割して、LINE for iPadと同じレイアウトで利用することができます。
対策（２）
もうひとつの方法は、Letter Sealing機能をオフにする方法です。
Letter Sealingは、自分と相手の両方がLetter Sealingを有効にしているときに動作します。
つまり、自分がこの機能をオフにしてしまえば、Letter Sealingは動作せず、エラーが出る問題も解決されるはずです。
無効化方法については、次のページが参考になります。
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2016年7月10日(日) 14:24
急にLetter sealngと表示でアップデートできない 新しくラインアップを取得しても今のデータは消えないですか？