情報科学屋さんを目指す人のメモ

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ポケモンGO「有効化したアカウントを使用してください」エラーの意味と対策

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ポケモンGOにて、サインイン(ログイン)する際に、「有効化したアカウントを使用してください」エラーが表示される場合があります。この意味と対策について説明します。

「有効化したアカウントを使用してください」エラー

次のエラーが表示されて、ログインできない場合があります。

pokemon-go-inactive-account-error

有効化したアカウントを使用してください
[OK]

意味

これは、日本語だとちょっと間接的な言い回しで分かりにくく感じるのですが、結局の所、「アカウントの有効化が済んでいませんアカウントを有効化してください」というような意味です。

原因:メール認証が済んでいない

このエラーが出るのは、ポケモントレーナークラブのアカウントを新規作成したときに届く「ポケモントレーナークラブご利用開始のお知らせ」というメールの「メールアドレスを確定」ボタンをまだ押しておらず、アカウントの有効化作業が終わっていないことが原因です。

対策

「Pokemon Customer Service」から登録時に届いていたはずのメールを探して、「メールアドレスを確定」をタップしてください(詳細)。

また、次のページが表示された場合は、「Resend Activation Email」をタップして、もう一度メールを送り直してもらうのも手です(メールが期限切れだったり、メールが見つからなかった場合は特に)

Account Awaiting Activation

You have two days to activate your account from the time you created it. After signing-up, an email was sent to you with an activation link. Please view this email and click on the link to activate your account. The email can take up to 24 hours to be delivered to you. If you have not received it after this time period, you can re-send the activation email by clicking on the link below. Please note that you can only send this email once every 5 minutes.

[Resend the Activation Email]

誤解

これを見て、「利用規約違反でアカウントが停止された」「チートが原因でBANになった」と思ってしまう人もいるようですが、これはまた別です。

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