グラブルに大規模障害発生で「重い」「鯖落ち」「動かない」「真っ黒な画面になる」と話題に

グラブルが「重い」「ログインできない」「動かない」「真っ黒画面から進まない」などの声が急増しています。

グラブル鯖落ちしてんの？

— しょうろんぽう() (@shoronpo_) 2016年8月18日

グラブル重くない？

— かずにゃん (@kazunyan69) 2016年8月18日

折角のATなのにグラブルが重過ぎて全然動かない、まだまだケル狩りしないといけないのに

— AKI (@AKI18205971) 2016年8月18日

グラブル鯖落ち気味だし、ガチャ爆死したけど…
ひなちゃんの生メールでもの凄くテンション上がってる

— エスタバ:なーひー推し (@estava_ksdd) 2016年8月18日

グラブルくそ重いのは生放送で何かやってたってことなのかな？

— オメガちゃんぷる（旧マメたろう (@omegatyanpru) 2016年8月18日

グラブル重いと思ったら鯖落ちしとんのかい！

— よいて (@Yoite0801) 2016年8月18日

グラブル真っ黒でログインすら出来ぬ。なるほど空の果て(宇宙)

— よまと (@toratugumi__nue) 2016年8月18日

しかし、今のところ、公式Twitterなどに、障害に関する情報は公開されていません。

• グラブル「ただいまメンテナンス中です」はいつまで？の調べ方→緊急メンテナンスを実施（2016年2月15日）

公式ツイッターの動きが遅いのもグラブルの評価落とす理由の一つでもあるよね。

— 金鹿 8/20WUG3rd 福岡 (@kojika_gs) 2016年8月18日

そのため、復旧の見込みや、メンテナンスの予定などの詳細は全く分からない状態です。

今後の情報提供もしくは、普及が待たれます。

今のところ、特別な対処法はないため、一般的な対処法として、復旧および混雑の解消を待つ、という方法しかありません。

公式ツイッターが、障害の発生と、その原因（機器の故障）、また、現在緊急メンテナンス中であることを発表しました。

【グランブルーファンタジー】現在、サーバーの機器の故障により緊急メンテナンスを実施しております。現在調査を行っており進捗をtwitterにてご報告いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。#グラブル

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) 2016年8月18日

しかし、完全に遊べないのではなく、現在も重くても遊べるという状況になっており、中途半端に遊べてしまうため、途中で止まってしまって困る、というユーザーも増えてしまっているようです。

@granbluefantasy メンテするならキチンと落としてくれ

— BAGOOOON (@bagoooon718) 2016年8月18日

グラブルさん緊急メンテナンスを実施してるのに、ちょいちょい動くのはなんでなん？

— すえむ～ (@suemuu) 2016年8月18日

次のメンテナンスのお知らせが表示されています。

メンテナンス中のお知らせ
グランブルーファンタジーはただいまメンテナンス中のためご利用いただくことができません。

申し訳ございませんが、メンテナンス終了までお待ちください。

ゲーム運営会社へのお問い合わせはこちら

[システムエラーが発生しました]

「こちら」という問い合わせ先URLは、http://sp.mbga.jp/_pf_inquiry?page=init&game_id=12016007 となっています。

0:14ごろ、復旧した模様です。

しかしその直後、「Now Loading... の黒い画面から進まない」症状が発生したりした後、「ただ今メンテナンス中です」が表示されるようになりました。

ただいまメンテナンス中です。

メンテナンス終了までしばらくお待ちください。

「グランブルーファンタジー」運営事務局

The app is now undergoing maintenance.
Thank you for your patience.
Granblue Fantasy Team

メンテナンスの終了予定に関する記述はなく、いつ復旧するか、などについては一切不明となっています。

また現在、同じCygamesの運営するデレステにも大規模障害が発生しており、関連が指摘されています。

グラブル公式アカウントが、復旧報告をツイートしました。

【緊急メンテナンス終了のお知らせ】8/18(木)22:51より実施しておりました緊急メンテナンスは、2:45に終了いたしました。本メンテナンスのお詫びにつきましてはゲーム内お知らせにてご確認ください。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 #グラブル

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) 2016年8月18日