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LINEの利用中に「端末のディスク容量が不足しているためメッセージを確認できません。使用していないアプリや写真、動画を削除して容量を確保してください」エラーが出てしまう場合があります。このエラーの意味と対策について説明します。
目次
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「端末のディスク容量が不足しているためメッセージを確認できません」エラー
「ディスク容量不足」が原因 → まずは空き容量の確認を
このエラーが出るのは、iPhoneにデータを溜め込みすぎていることが原因です。
特に、保存している写真や動画が多すぎたり、SNSアプリやゲームアプリ、マンガアプリなどが大量のデータを保存していることがよくある原因です。
iPhoneやiPodの容量が少ないモデル、つまり、16GB・32GB・64GBモデルを使っているユーザーに発生しやすいエラーです。
現在の空き容量は、「iPhoneのストレージの空き容量を調べる方法」で確認できます。
対策:データを消す
したがって、この問題を解決するためには、写真・動画・アプリなど、原因となっているデータを多数削除することになります。
その際、「iPhoneのストレージの空き容量を調べる方法」を使って、空き容量がちゃんと減っていることを確認してください。
iPhoneがちゃんと動作するためには、最低でも1GB(1024MB)以上を確保するようにしてください。
対策:LINEを再インストールする
また、LINEアプリ自体にデータが溜まりすぎている場合もあります。
一度LINEアプリを再インストールして、LINEアプリのデータをリセットすることがおすすめです。
- 再インストールの注意:LINE再インストールの注意点&手順まとめ
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