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現在、マクドナルドの公式アプリにて、クーポンが表示できないエラーや、通信に失敗する通信エラーなどが発生している状態が続いています。この問題についてまとめておきます。
※2018年6月16日お昼頃より、「クーポンの取得に失敗しました」エラーなどでクーポンが利用できない障害が発生しています。2週間連続の発生です。
※2018年6月9日12時頃より、マックのアプリで「クーポンンの取得に失敗しました」エラーが表示される大規模障害が発生しています
詳細:【マクドナルド公式アプリ】「通信ができませんでした」エラーや「使う」を押しても反応しない・クーポン取得失敗エラー等が発生中(2018年6月9日)
目次
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「クーポンの取得に失敗しました」エラー
現在多くのユーザーの間で、「クーポンの取得に失敗しました」エラーが発生しています。
クーポンの取得に失敗しました
現在、マクドナルドの公式ページ「http://www.mcdonalds.co.jp/」も、非常に重い状態が発生してしまっており、別の場所にクーポンがないかを探すのも困難な状態です。
「通信ができませんでした。電波の届くところで再度お試しください」エラー
他のも、次の通信エラーが発生しています。
通信ができませんでした。電波の届くところで再度お試しください。
[リトライ]
「ニュースの取得に失敗しました」
クーポン表示画面では、次のエラーが表示される場合も有ります。
ニュースの取得に失敗しました
[OK]
障害発生中
現在、クーポンの表示など、マクドナルド公式アプリが利用できない障害が発生中です。
対策
復旧まで待つようにしてください。
復旧
13:10頃、復旧しました。
再発:アプリが使えない
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