セブンイレブンアプリが「通信に失敗しました」エラーで開けない・ログインできない障害発生中（2018年6月3日）

現在発生しているのは、次のようなエラーです：

エラー

通信に失敗しました。お手数ですが時間をおいてから再度処理を行ってください。

このエラーが出てしまい、「アプリが開けない」「ログインできない」「何も表示されない」「会員コードを表示できない」など、セブンイレブンアプリの機能が使えない問題が発生しています。

現在、テレビCM開始などの影響もあり、セブンイレブンアプリの利用を開始するユーザーが急増しており、その影響でアクセス集中が起こり、大規模な障害が発生してしまっているものと思われます。

そのため、アプリの再インストールなど個別の対応は今のところ行わずに、復旧するまでしばらく待つようにしてください。

また、nanacoとの連携が完了していれば、バーコードの提示ができなくても、バッジポイントを貯めたり、セブンマイルを貯めることができます（詳細）。

10時25分頃より、起動直後にエラーが表示されてしまうものの会員コードは表示できる等、少しずつ復旧しはじめた模様ですが、まだ不安定な状態が続いています。