情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

セブンイレブンアプリが「ただいま通信できません」エラーで開けない障害発生中

iPhone (1382) セブンイレブン (15)

2018年7月21日21時頃、セブンイレブンアプリを開こうとしても「エラー ただいま、通信ができません。時間をおいて再度お試しください。お買い物時に利用する会員バーコードは下記よりご利用いただけます」エラーが表示されてしまい開けない問題が発生しています。

この問題について。

セブンイレブンアプリがエラーになる

現在、セブンイレブンアプリが次のエラーになる問題が発生しています:

エラー

ただいま、通信ができません。時間をおいて再度お試しください。
お買い物時に利用する会員バーコードは下記よりご利用いただけます。

[会員バーコード]

障害発生中

本日テレビ番組「ジョブチューン」でセブンイレブンが特集された影響で、セブンイレブンアプリをインストールするユーザーが急増した結果アクセスが集中し、現在障害が発生しているものと思われます。

対策について

個別の端末や通信回線が原因というわけではない大規模障害が発生しているため、アプリの再インストールなどの対応はひとまず行わずに、障害が解消されるまでしばらく待ってからもう一度試すようにしてみてください。

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