【セブンイレブンアプリ】「ただいま、通信ができません」エラーでクーポンが使えない障害発生中

2020年9月27日19時頃より、セブンイレブンアプリに次のエラーが表示されてしまい、クーポンが使えない問題が発生しています。

エラー

ただいま、通信ができません。時間をおいて再度お試しください。お買い物時に使用する会員バーコードは下記よりご利用いただけます。

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19時頃より一斉に多くのiPhone版セブンイレブンアプリおよびAndroid版セブンイレブンアプリにエラーが出るユーザーが急増していることから、現在何らかの障害が発生しているものと思われます。

そのため、慌ててアプリの再インストールをしたり、iPhoneの初期化などを試してしまうのではなく、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。

• セブンイレブンアプリが「ただいま通信できません」エラーで開けない障害発生中

22時15分頃より、復旧しはじめた模様です。再度アプリを開き直し、エラーが解消しているかどうかを確認してみてください。