Twitterがホームから消える人続出の「17歳未満の年齢制限アップデート」の詳細と対策（2017年3月25日発生）

現在、「Twitterのアプリがホーム画面から消えた」という問題が多くのiPhoneユーザーの間で発生している模様です。しかし、現在そこまで大規模に話題にはなっていない状態です（これから大きな話題になるかも）。

Twitterのアプリ使えなくなって笑えない

— ひが⚡ (@SaltLouislove) 2017年3月25日

Twitterのアプリがホーム画面から姿を消した！！ひなつきはどうする？
▷再起動する
▷スマホを床に叩きつける
▶︎叫ぶ pic.twitter.com/IJyjo4aGYE

— 封印されしひなつき (@hinata_ichigirl) 2017年3月25日

Twitterのアプリが消えて携帯でTwitterが開けないんだけど私は寝ぼけて何かしたのかな？いや、とうとう僕の携帯は壊れたんだ…パソコンあるから私は救われてる…携帯変えよ。

— haru (@niIzuyX9PUH14Vk) 2017年3月25日

まってTwitterのアプリ消えたんだけどなに17歳以上ってくそかよ

— みじゅじゅめん (@mijyuhono0914) 2017年3月25日

具体的には、まず「Twitter」アプリがホーム画面から消えます。

そして、App StoreでTwitterアプリのページを開いてみても、次の通り「開く」ボタンが薄く表示されておりタップできません（反応しない）。

この「消えた」人の声を見てみると、「17才以上」の文字が目に付くので確認してみると、確かに公式Twitterアプリの年齢制限が「17才以上」になっていました（バージョン 6.74.2）。

以下の理由により 17+ のレーティングがついています

この画像の時点ではアプリ名の横に「4+」の数字があります。今まで4才以上だったTwitterアプリが、突然17才以上の制限になり、4+の数字の部分がまだ更新されていない状態のようです。

実際AppStoreのキャッシュを削除して、最新の情報を表示させてみると、ちゃんと「17+」と表示され、対象年齢が17歳以上に変わっていることが分かりました。

ただし、この「17+」が、すぐ「17歳未満だと使えない」を意味するわけではありません。

あくまでこれが発動するのは、iPhone本体設定の「機能制限」機能で、「17+」アプリを利用できないように設定されている場合です。

機能制限とは

この「機能制限」とは、iPhone本体の未成年向けフィルタリング機能で、iPhoneを購入したタイミングで保護者が（または販売店員が手伝って）設定するものです。

つまり、「機能制限」が設定済みであれば、「+17」のTwitterが使えなくなり、「開く」ボタンも押せなくなりますし、ホームからアイコンも消えてしまいます。

一方で、たとえ17歳未満であっても、その実年齢や各所に登録している年齢情報とは関係なく、「機能制限」さえ未設定であれば、Twitterは使えるはずです。

※例えば、既に「17+」のアプリを自由にインストールして使えている場合は、Twitterについても同様に利用できるはずです。

したがって、もっとも原因に即した対策は、「機能制限」の「コンテンツの許可（APP）」を無効化することです。

手順は「「機能制限」を解除する設定変更の手順」を参考にしてください。

ただし先ほど紹介したとおり、この設定は通常、保護者がロックをかけて、子供には設定を変更（解除）できないようにしているはずのものなので、ひとまず手順を試してみて、ダメだった場合は、親を説得して、親に変更してもらう必要があります。注意してください。

設定変更が出来ない場合は、以下の対策となります。

ブラウザ版Twitterを使う

Twitterにログインして使いたい、というだけであれば、SafariアプリからTwitterを開いてログインする方法がオススメです。

「https://twitter.com/」をタップして開いて、ログインしてみてください。

ただし、こちらについても、保護者がしっかり設定している場合、うまく行かない可能性があります。

別のTwitterクライアントアプリを使う

また、公式アプリ以外のTwitterが閲覧できるアプリをインストールして使う、というのも手だと思います（アプリインストールを機能制限されていなければ）。

修正を待つ

やっぱり公式アプリを使いたい、という場合は、この「17+」への変更が、Twitter運営側の「ミス」であることを願いつつ、そのミスが修正され元に戻るのを待つことになりそうです。

アップデートしていない場合

また、そもそもTwitterアプリをアップデートしていないユーザーについては、アップデートするまでこの年齢制限は有効にならない模様です。

自動アップデートを禁止することで、現在のバージョンを使い続けることも可能です。

Apple IDの生年月日を修正する方法について

Apple IDに生年月日の設定があり、年齢がそこからAppleにバレます。その設定は、「【Apple ID】「年齢（生年月日）」の登録情報を変更する方法」で変更可能です。しかし、この設定は、アプリの使える使えないには関係ないもののはずなので、今回変更する必要はありません。前述の他の対策を実施してみてください。

Android版のTwitterアプリの年齢制限（Google Playの「コンテンツのレーティング」）は、「12+」、「12 歳以上／保護者の判断を推奨」となっています。

したがって、少なくとも今のところは、AndroidにiPhone版と同じ年齢制限はかけられていません。

見たところ、英語のTwitter利用規約上は、年齢制限が13歳のまま、特に変更されていないようです。

you must be at least 13 years old to use the Services. （引用元）

Twitterは中高生の利用率が高く、それなりに機能制限が有効のiPhoneを持たされているユーザーも多いはずで、影響が大きそうです。

またこれがTwitter側のミスではなく、Twitter社の方針変更、さらには審査する側のAppleの方針変更だとすると、影響はもっと広がるかもしれません。

• 【iPhone】アプリの年齢制限を解除する方法（Twitterアプリの17歳以上年齢制限の解除手順）
• 【iPhone】ホーム画面からアイコンが消えてアンインストールできないアプリを再インストールする方法

• Twitterを App Store で