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最近PicsArtでは、ログインが必須となりました。そのため、LINEログイン、Facebookログイン、メールアドレス登録など、アカウントの作成が必要です。
参考:【PicsArt】ユーザー登録する方法(新規ユーザーはログイン必須に)
しかしこのLINEログインおよびFacebookログイン時に、「Username is too long」や「Username is too short」エラーが出てしまい、PicsArtの利用を開始できない場合が多いようです。
このエラーについて紹介します。
※2018年5月21日22時40分現在、「PicsArtが開けない」トラブルが発生中です:
PicsArt「エラー!問題があるようです。発生した問題について詳しく説明してください」エラーで開けない問題発生中
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「Username is too long / short」エラー
PicsArtの最初のログイン画面でLINEログインをしようと「LINEと接続します」をタップしてLINE連携を使用とすると、次のエラーが発生し、ログインできない場合があります。
Username is too long
Username is too short
エラーの意味と原因について
このエラーの英語は、日本語に訳すと、「ユーザー名が長すぎます・短すぎます」という意味です。
しかし、LINEログイン時、PicsArtにユーザー名を入力したわけではないので、エラーの意味合いが分かりにくい状態です。
対策について
この問題については不明な点が多いのですが、どうやら「LINEのユーザー名(自分の名前の設定)」が「Username」として認識されているようです。
そしてさらにそのLINEのユーザー名が日本語の場合、文字数が少なくてもtoo longエラーが出てしまう現象が発生している模様です。
そのため、一度LINEのプロフィールから、自分の名前を半角英字数文字のみに変更してから、再度LINEログインを再度試みると、ログインに成功する場合があります。
おすすめの対策
とはいうものの、このような不安定な状況のFacebookログインやLINEログインを利用するよりかは、メールアドレスとパスワードを使って、PicsArt専用のアカウントを作ってしまうことがおすすめです。
次の記事を参考に、LINEログインやFacebookログインを使わない方法を試してみてください。
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