メルカリの「ニュース一覧」から「個人情報流出」のお知らせが削除されたのは本当？について

一部のユーザーから、「個人情報流出」の話題が、ニュース欄から削除されていると指摘されており、特に後から詳細を確認したくなった利用者からは、戸惑いの声が上がっています。

個人情報漏洩について全く解決していないのになぜ「お知らせ」をしらっと削除しているのか。今後再発防止のための具体的な対応策も提示せず、他人の個人情報まで垂れ流しといて何の対応もとらず早々、隠蔽工作で本当に芯から腐りきっている。

— manabine (@mabine65451) 2017年7月3日

昨日も問い合せましたが無視されたので#個人情報流出 についてのニュースはどこに消えたんですか？ #アプリ 版では #個人情報漏洩 のお知らせが見当たりません
もう解決したから消しても良いとお考えですか？それとも早く無かった事にしようとしてますか？返信お待ちしてます #メルカリ

— ぽっぷんか (@wCVcE739AIdIKxk) 2017年7月2日

iPhone版メルカリアプリを起動して、「ニュース一覧」画面を表示し、問題が発生した6月22日前後のお知らせを探してみました。

しかし22日以降は、その当日の「出品キットが当たる出品応援キャンペーン終了のお知らせ」以降、しばらくニュースが登録されておらず、関連する話題は見当たりません。

一方、問題発生から２日後の6月24日に撮影していたスクリーンショットを引っ張り出してきて、ニュース一覧を確認してみた結果がこちらです：

先ほどは、6月22日の記事の次は7月3日でしたが、このスクリーンショットには確かに6月23日に投稿されたニュースが表示されていました。

やはり記憶違いではなかったようです。

この通り、お知らせからそのニュースが削除されている（消えている）というのは、どうやら本当のようでした。

削除された理由、経緯、意図的なのかシステムの問題なのかなどは分かりません。

このスクリーンショットでは、「【重要】お客様情報が第三者から閲覧できる可能性があった件に関するお詫びとご報告」が一番上のニュースとして表示されているため、もともと特別な方法で一番上に表示していた（見分けは付かない）ものの、かえってその影響で、次の投稿を行ったときに消えてしまうなど、何かトラブルがあったということも一応は考えられます。

アプリではなく、株式会社メルカリのホームページの「お知らせ」には、現在もそのニュースの内容が書かれているので、内容を再び確認したい人は、そちらを参考にしてください。

• 「Web版のメルカリにおける個人情報流出に関するお詫びとご報告 ※6/23追記あり」

問題の影響を受けたユーザーかどうかを確認する方法については注意点もあるので、こちらを読んで確認してみてください。

現在のニュース一覧に表示されている、「ゆうゆうメルカリ便」をローソンから発送できない障害ですが、先週木曜日に発生して以降、まだ復旧していません。復旧の目処についての情報も、日本郵便のお知らせを見る限り、更新されていません。

このままいつ復旧するのか、どう対応していくのか（既に動きがなくなってしまったけれど）が気になるところです（メルカリ側・ローソン側の障害ではなく、日本郵便側の障害とのことなので、メルカリ・ローソンは復旧を待つ側です）。