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2017年12月5日17時45分ごろより、LINEポコポコに「ネットワークエラー(CODE: -1)」が表示され、起動できない・遊べない不具合が発生しています。
この問題について。
【最新情報】
2018年11月26日以降、LINEポコポコにネットワークエラーが発生するなどして、起動できない・開けない障害が発生中です。
詳細はこちら→→「LINEポコポコが「正常にログインできませんでした」エラーや「ネットワークエラー」が発生してつながらない・プレイできない障害発生中(2018年11月26日)」
2018年5月18日現在、LINEポコポコにログインできない障害が発生中です。
詳細はこちら→→「LINEポコポコが「ネットワークエラーが発生しました(CODE: / login.php / -4)」でログインできない障害発生中」
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LINEポコポコが「ネットワークエラー」になる
現在、LINEポコポコにログインしようとすると、次のエラーが表示されてしまいます(現在表示されているエラーコードはマイナス1です)。
メッセージ
ネットワークエラーが発生しました
[CODE : -1]
[確認]
「確認」や「バツ」ボタンをタップしても、再び「LOADING USERINFO...」のところで「ネットワークエラーが発生しました」エラーが表示されてしまい、エラーを回避することができません。アプリの再起動やiPhone本体の再起動などを行っても同様です。
障害発生中
多くのユーザーで同時に発生しており、LINEポコポコのサービス側(運営側)で障害が発生しているものと思われます(サーバーが落ちている、等)。
対策について
そのため、ユーザー側で個別に再インストールなどの対策は行わず、復旧するのを待つようにしてください。
LINEポコポコアプリの再インストールは時間と通信量を余計にかけてしまうだけで、有効な対策とは考えにくい状況です。また、慌ててLINEアプリを再インストールしてしまうと、思わぬトラブル(再ログインできなくなった・トーク履歴が消えた)を引き起こしてしまう可能性もあります。注意してください。
過去の関連する障害情報
復旧
18時15分ごろより、復旧し始めました。エラーが表示されずに、ゲームを開始することができます。
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