LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

LINEポコポコが「正常にログインできませんでした」エラーや「ネットワークエラー」が発生してつながらない・プレイできない障害発生中(2018年11月26日)

LINEポコポコ (20) LINEポコポコ-障害情報 (17)

本日2018年11月26日20時現在、LINEポコポコをプレイしようとした際に「正常にログインできませんでした」エラーや「ネットワークエラーが発生しました」エラーになり、プレイできない・つながらない・ログインできない、といったユーザーの発生が続いています。

この問題について。

LINEポコポコにログインできない

現在次のエラーが表示されてしまい、LINEポコポコにLINEログインできなかったり、ネットワークエラーが表示されてしまうなどの問題が発生しています:

メッセージ

正常にログインできませんでしたしばらく経ってからもう一度お試しください

[確認]

メッセージ

ネットワークエラーが発生しました

[確認]

CONNECTING.../UPDATING...表示が終わらない

またエラーが表示されずに、最初の画面で「CONNECTING...(コネクティング)」や「UPDATING...(アップデーティング)」の表示がずっと続いてしまい、ゲームが開けない問題も発生しています。

電源を切って再起動をしたり、アプリの再インストールを行っても復旧しません。

障害発生中

現在多くのユーザーの間で一斉にログインできない・ネットワークエラーになる、などの問題が発生しており、LINEポコポコ側で何らかの大規模な障害が発生しているものと思われます

対策について

ユーザー側ではなく、サーバー側(運営側)で発生している問題が原因であると思われるため、特にアプリの再インストールなどのユーザー側での対策は行わずに、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

また、「CONNECTING...」のまま固まってしまう・進めない場合については、また障害とは別の原因で発生している可能性があります。こちらの記事を参考にしてみてください→→「LINEポコポコが「CONNECTING…」から進まない・接続中が終わらない・ログインできない原因と対策について

過去に発生した障害の情報

追記(2018年11月27日):障害が継続中

現在も、Android版のポコポコで「ネットワークエラーが発生しました」エラーが出てゲームを開けない問題が継続して発生中です。

続きはこちら→→「ポコポコに「ネットワークエラー」が発生して開けない障害が継続中(2018年11月27日)

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コメント(6)

  1. カンザキ
    2018年11月27日(火) 10:28

    11月26日お昼頃からネットワークエラーでログイン出来ません。
    早くどうかして!

  2. ガッキー
    2018年11月27日(火) 21:50

    いつまで待たすのだ、なんとかしなさい、消えたクローバーは返せよ!

  3. クッキー
    2018年11月28日(水) 13:57

    ポコポコ、ネットワークエラー。
    早くどうにかして。

  4. マッピー
    2018年11月28日(水) 14:51

    26日から障害発生し何をしても駄目。
    銀行業に乗り出す前に、目の前の障害をはやく何とかしろ。

  5. maki
    2018年12月2日(日) 04:09

    オイラのはまだ復活しない・・・
    (´・ω・`)

  6. maki
    2018年12月2日(日) 04:14

    オイラのはまだ復活しない(´・ω・`)

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