どうぶつの森(ポケ森)をやっていると突然iPhone本体が再起動する不具合について

現在発生している問題は、ポケ森をプレイしていると、アプリがフリーズしてから突然iPhoneの端末の電源が落ちて、強制再起動してしまうという問題です。

この問題の特徴としては、アプリがフリーズしたり落ちるだけでなく、OSごと落ちるという点です。

また、ナミナミ川に行くと発生する、どうぶつに話しかけると発生する、など、特定のタイミングで発生することが多いといった傾向もあるようです。

一方で、すべてのユーザーに必ず発生しているものでもないようです。iPhone 6で発生しているユーザーが多く、利用端末との何らかの関連が疑われます。

前回のアップデート（バージョン:1.1.2／更新:2018年1月9日）以降、突然この問題に遭遇し始めたユーザーが多く、最新版のポケ森アプリに何らかの不具合があり、それが原因でアプリがフリーズし、iPhoneごと落ちてしまうものと思われます。

根本的な対策としては、「修正アップデートを待つ」が有力です。

発生するユーザーと発生しないユーザーが存在するため、以下の方法が対策として考えられます：

• iOSを最新版にアップデートする
• 空き容量を増やす
• データ修復を実行する

これらの対策のうち、データ修復は、以下の手順で行うことが可能です：

• 【どうぶつの森(ポケ森)】毎回「データダウンロード」画面で更新データのダウンロードが必要になる問題と対策について